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獻血服務在機採血小板中的運用
...利的條件。《血站質量管理規範》第13條規定“建立、實施、監控和改進獻血服務質量體系，確保爲獻血者提供安全優質的獻血服務，從低危人羣中採集血液，確保血液質量。爲了更好地貫徹國家的法律法規，採供血機構應強...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2008年第6卷第3期 -
門診輸液室開展優質護理的探討
【摘要】目的探討在輸液室開展優質護理對提高服務質量，提升滿意度的影響。方法通過改進工作設施、調整工作模式及優化服務流程等措施，在輸液室開展優質護理服務，統計2010年(開展優質護理前)及2011年(開展優質護理1年)...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2012年第9卷第5期 -
實施星級服務的做法與體會
...形式上都得到保證，病人對我院護理工作的總體滿意度由實施”星級服務”前的90%提高到98.3%。在整體護理的基礎上開展星級服務，兩者相輔相成，相互促進，相互提高。 6.5便於操作，利於管理有了明確的工作標準和服務規...
合作平臺；在線期刊；中華醫學研究雜誌；2004年第4卷第11期；臨牀護理 -
加強全面質量管理促進醫院健康運營
...和將“病人滿意度調查結果”作爲衡量醫院管理的標準。實施全面質量管理（quantitymanagement），重點抓質量監控措施的落實，推動了醫院的高速發展。1醫院加強質量管理的現實意義1.1社會對醫院的要求醫院作爲一定福利性質的...
醫源資料庫；在線期刊；中華醫學實踐雜誌；2006年第5卷第2期 -
淺談老年病房實行優質護理服務實踐與體會
...結合實踐提高業務素質，完善服務項目，延伸服務內涵，實施人性化、個性化的優質護理服務，打造優質服務品牌，把護理行業提升到一個新的領域。在社會發展的新形勢下，爲進一步提高護理行業的發展與地位，就需要形成具...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2011年第8卷第11期 -
“住院患者費用一日清單”的實施與效果
【關鍵詞】“住院患者費用一日清單”實施 護患關係是指護理人員在醫療護理活動中與患者建立起來的人際關係［1］。在日益增長的高質量醫療服務的需求與社會經濟狀況及市場經濟的衝擊下，醫療費用巳成爲廣大患者及...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2009年第21卷第8期 -
開展人性化護理服務的探索和實踐
...到尊重、護理人員勤業敬業愛崗，提升了醫院形象。結論實施人性化護理服務，提高了護理服務質量，搞活了護理管理機制，取得了社會效益和經濟效益雙贏。 實施人性化服務，給予病人人文關懷，是將整體護理落實到病人...
合作平臺；在線期刊；中華現代臨牀醫學雜誌；2004年第2卷第8B期 -
住院患者健康教育中存在問題的因素分析及改善對策
...據病人身心、社會、文化需要提供優質護理。對住院患者實施健康教育是整體護理的重要組成部分、是一項系統的教育工程、通過健康教育可以提高患者對疾病的認識、瞭解診療的目的、掌握有關藥物知識和相關保健技能與知識...
醫源資料庫；在線期刊；中華中西醫雜誌；2007年第8卷第8期 -
內窺鏡室護理技術操作質量管理體會
...成一個關心病人，爲病人着想的道德心理和道德觀念，在實施技術服務時，才能對工作認真負責，從而實現優質的技術服務，使患者感到滿意。護理技術服務的對象是病人，每項操作行爲都關係到病人的安全，因此，護士長要重...
合作平臺；在線期刊；中華現代臨牀醫學雜誌；2004年第2卷第10B期 -
PDCA在新入職護士崗前培訓中的應用
...，將PDCA循環應用到新入職護士崗前培訓中，通過計劃、實施、檢查、處理四個階段不斷循環，螺旋上升，新入職護士在完成崗前培訓後操作技能和理論知識均得到完善與提高，更好地爲患者提供優質服務。【關鍵詞】PDCA；新護...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2007年第4卷第6期