淺析專家門診管理
...醫教部領導或醫療科長審批後方可生效。 2動態管理優化門診出診服務 (1)結合日常工作率先開發專門爲門診服務的信息管理系統,全面統計門診各類數據,科學分析醫院各臨牀科室門診情況,動態觀察門診工作相關指標...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2012年第10卷第11期藉助信息技術提高醫院門診綜合服務能力
...、自助查詢等信息平臺,實現數據共享、業務整合、流程優化,打造科學、合理、有序的人性化門診服務流程,提高門診服務質量,從而提升醫院綜合服務能力。【關鍵詞】門診服務;醫院信息管理;門診流程;流程優化Withthegoodsupp...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第9期業務流程再造理論在醫院管理中的應用與探討
...域。本文針對當前醫院進行流程再造存在的主要問題,就如何系統地運用業務流程再造理論爲醫院管理服務,從醫院流程再造的概念、目的與意義、分類、實施步驟、方法學運用、結果評價等幾個方面進行了系統思考與探討。【...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第5期對上海郊區某二級醫院門診流程再造的初步探討
...齡化速度明顯加快及患者就醫要求的提高,郊區二級醫院如何吸引更多的患者就診,避免患者流失,是目前醫院面臨的挑戰。醫院門診是患者就診最早、最直接接觸的場所,更是醫院面向社會爲患者提供醫療服務的一個重要窗口...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第9期倡導護理特色、維護患者權益,構建和諧護患關係
...贏得了搶救時間,但由此醫院也蒙受了很大的經濟損失,如何解決這一矛盾,這是我們在以後工作中需共同探討的問題。 4.3.2高峯時段緩解補液患者等候的預案每年高溫季節時或者氣候變化時,往往會出現補液高峯,補液座...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第23期社區衛生服務中心護理預約現狀調查與分析
...益增強,傳統醫療服務模式顯然已無法滿足患者需求[4]。如何轉變觀念,創新工作模式,減少患者等候時間,提升醫院管理水平,提高工作效率和服務質量,開展預約服務不失爲一個較好的選擇。預約服務模式的開展是對現行的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第15期提高門診服務質量凸顯護理特色管理
...者提供便民服務,鼓勵員工義務爲患者做好事、做實事。優化服務質量不斷加強護士業務知識的學習和培訓顯得尤爲重要。爲了使分診護士掌握本科常見病、多發病的症狀和體徵,化驗指標和臨牀意義等,科室每週組織業務學習...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第18期開展“服務零投訴”活動促進醫德醫風建設
...道德等專題教育,組織了“假如我是病人”、“人民軍醫如何對待病人”等專題討論。使醫務人員充分認清軍隊醫院的特殊地位和使命,增強爲官兵服務的責任感,認清軍人道德與醫療職業道德的基本內涵,增強追求高尚醫德的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第10期優化醫院的“第一扇窗”
...。目前“看病難,看病貴是國家醫療衛生的大難題,如何徹底解決這一問題,最大限度地滿足廣大人民羣衆的醫療衛生需求是政府和人民所關心的。作爲一家有着多年醫院管理經驗的醫療管理諮詢公司,筆者認爲要想從根本...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第3期北京市某專科醫院對門診服務滿意度的調查和改善
...院的門診流程應在定期進行滿意度調查的基礎上不斷進行優化重組。【關鍵詞】門診;滿意度 AbstractObjectiveBythecomparisonofdatafrompatientsatisfactionsurveybeforeandaftertheclinicprocessreorganization,theeffectofthereorganizationwastested,andfurtherimprovementme...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第3期