不同陪護方式對術後患者關懷度影響的調查分析及對策
...者關懷度的影響。方法使用家庭量表對本院外科和婦產科住院的術後患者擁有不同陪護方式(親人陪護和職業陪護)進行調查和比較。結果親人陪護組的患者在適應度(滿意率75.7%)、合作度(滿意率75.7%)、成長度(滿意率62.2%...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第1期對戒酒病人開展人文關懷的做法
...爲患者的代言人,及時解決患者遇到的問題,提高病人的滿意度。 3.4與患者同在,形成護患良好的互動關係通過不斷溝通,護患逐漸建立了良好的互相信任的關係,患者樂於接受護士的指導,每天在護士的指導下進行工娛體...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2005年第6卷第24期精神科病房的管理及護理
...指南作用,增加患者安全感,密切醫護關係,提高了患者滿意度。4成效4.1滿足了精神科患者的需求通過在精神科病房實行人性化護理,護士的整體素質明顯提高,主動服務意識增強,護患關係更加融洽,提升了護士的職業價值...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第1期醫院開展人性化服務的管理與效果
...礎上,醫院將全力塑造精品醫院的服務形象。 4.4服務滿意度的提升使醫院獲雙贏醫院每月進行患者滿意度調查,然後把調查結果及時反饋到科室,要求科室分析存在問題,提出整改措施以及下個月看效果。由於開展人性化服...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第6期堅持以人爲本構建醫院和諧人文環境
...查房制度、醫德醫風辦的服務態度督導制度及定期的病員滿意度調查,重視病員與服務對象的投訴,並將其納入科室的綜合目標管理體系和員工的綜合考評和獎罰之中,以激發全體員工爲病人提供優質服務的積極性和熱情。開展...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第8期淺析人性化服務在普通外科病房的應用
【摘要】爲了提高護理質量,提高患者滿意度,從人性化服務中,改變護士的服務理念,規範人性化護理在病房中的應用,注意與患者溝通交流技巧,開展人性化護理服務取得良好效果。提示了在病房服務中人性化服務的重要性...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第14期人性化護理在精神科工作中的實施與體會
...理的觀察組74例患者的住院時間、治療效果及患者家屬的滿意度與對照組比較,明顯優於對照組,經統計學分析,P<0.05,差異有統計學意義。由此可見,人性化護理在精神科工作中發揮了重要的作用。結論精神科人性化護理的實...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第11期人文關懷在整體護理中的應用
...文就我們運用溝通技巧,給予病人人文關懷,提高了病人滿意度的體會報告如下。1人文關懷的意義關懷是護理的核心概念與中心任務,有效的關懷能增強病人應對壓力的能力,促進病人的康復[2]。病人在整體護理中感受的關...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2008年第17卷第6期實踐優質護理服務從落實基礎護理開始
...中,給患者一種依賴感、親切感和安全感,提高了患者的滿意度。(1)密切護患關係,加強溝通,讓患者產生親切感。根據患者的年齡及職務給予相應尊稱,避免直呼牀號與姓名,讓患者感受到護理人員良好的職業道德素養,體現...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第14期整體護理對患者滿意度的影響
【摘要】目的探討整體護理與患者滿意度之間的關係,分析影響患者滿意度的原因並探討其對策。方法加強對本科護士整體護理知識的培訓,向患者發放問卷調查表將2003年1~10月與2004年1~10月我科住院患者滿意度進行比較。結...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中醫學雜誌;2006年第2卷第8期