護患溝通在優質護理服務中的應用
【摘要】目的探討護患溝通在優質護理服務中的作用和意義。方法對270例病人進行問卷調查,將其分爲觀察組和對照組。觀察組選擇開展優質護理服務病房的病人138例;對照組選擇未開展優質護理服務病房的病人132例,兩組進行...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第10期初探兒科護士整體素質的提高
...知識。只有掌握了豐富的知識,才能對患兒施行全面的、優質的身心護理,使患兒早日恢復健康。【參考文獻】 1曹樂維.醫院內感染.北京:人民衛生出版社,1997,10. 2林玉雙.兒科護理人員的角色與行爲.湖南醫科大學學...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第1期堅持以思想政治工作爲導向認真開展“三好一滿意”活動
...請國內及臺灣知名醫院服務管理專家對全院醫務人員進行優質服務、禮儀培訓。 2.2.2優化服務流程,方便羣衆看病就醫推行“首問負責制,醫院投入經費約30萬元,建設醫院網站,建設全院門診導診系統,取藥導向系統,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第5期兒科護士的角色與素質要求
...爲個人照顧患兒的能力有限,只有與他人合作才能提供更優質、更全面的健康服務。 2兒科護理人員的素質要求 2.1強烈的責任感兒科護理工作具有一定的複雜性,因爲小兒身體嬌嫩,又處於無知、無能或知識缺乏的狀態...
資料庫;在線期刊;中華現代兒科學雜誌;2005年第2卷第1期運用同感心提高兒科住院病人滿意率
...滿足是影響滿意率的首要因素,病人住院治療主要想得到優質的醫療技術服務,以期早日康復,這是求醫初始考慮最多的一點,總希望由經驗豐富技術較高的醫師給予治療。對患兒健康恢復的要求是短期內達到100%,但現代醫療...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2005年第6卷第20期兒科護患糾紛原因分析與應對措施
...和糾紛,有效保證護理安全,提高護理質量。讓患兒獲得優質、高效、滿意的服務,從而減少護患糾紛的發生。【參考文獻】 1熊曉美,馮小敏,葉寶霞,等.新形勢下護理管理面臨的法律問題及對策.實用護理雜誌,2003,19(6)...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第18期探討規範化班組管理在開展“優質護理服務示範工程”中的應用
【摘要】目的探討規範化班組管理在優質護理服務試點病區的應用,轉變護理工作模式,以強化護理職責,落實基礎護理,提升護理品質,提高患者滿意度。方法規範化班組管理,以優質護理服務示範工程爲契機,通過轉變護士...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第3期兒科靜脈輸液室護患衝突的原因分析及對策
...心,以質量爲核心,爲患兒及家屬提供高質量的全方位的優質服務,能有效地減少輸液過程中護患衝突的發生。【參考文獻】1小文.肺心病患者晝夜病情變化特點及夜間護理對策.解放軍護理雜誌,2000,17(5):15.2席淑華,周立....
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第20期分層管理在優質護理服務工作中的應用
【關鍵詞】分層管理優質護理服務 自今年3月份國家衛生部確定“優質護理示範工程以來,對護士綜合素質、護理質量提出了更高、更全面的要求,我科5月份被醫院確定爲優質護理服務模式病房後,將護士素質、技術要求...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2010年第9卷第8期兒科護士良好心理素質的培養
...限,必須有整體照顧的觀念,只有與他人合作才能提供更優質、更全面的健康服務[1]。所以兒科護士應理智客觀地分析、認知他人,樂觀融洽,充滿朝氣,達到自己和他人的和諧、人與周圍社會環境的和諧。 2.3處變不驚...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第11A期