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淺談護患溝通技巧
有效的護患溝通是做好護理工作的保證，在護理人員與患者互動關係中所發生的任何事情均包含溝通的成分。一切護理活動沒有溝通，護理就達不到具體目標。現將護患溝通技巧總結如下。1溝通技巧1.1溝通的語言（1）應用禮貌...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代臨牀醫學雜誌；2006年第4卷第20期 -
提高護患溝通的方法體會
【關鍵詞】護患溝通;方法;體會 溝通是醫患交流的方式之一，在醫院病區管理中佔有重要地位。產科病區由於病牀週轉快，陪牀家屬輪換頻繁，易出現矛盾，此時醫患間的溝通顯得尤爲重要。 1溝通的意義 通過溝通，...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2011年第8卷第20期 -
淺談急診護患關係的溝通技巧
溝通是遵循一系列共同的規則互通信息的過程［1］。護患關係是人際關係的一種，是指護理人員與患者爲了醫療護理的共同目標而發生的互動現象，亦可認爲是一種治療性人際關係［2］。急診護患關係的特點是建立時間短、要...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代臨牀醫學雜誌；2006年第4卷第14期 -
淺談護患溝通技巧
【關鍵詞】護患溝通;技巧 溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以此取得彼此的瞭解、信任及良好的人際關係。隨着社會發展和社會文明程度的提高，患者對醫療護理服務質量的要求也越來越高...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代臨牀醫學雜誌；2011年第9卷第5期 -
淺談護理工作中溝通的體會
【關鍵詞】護患溝通;關係;執行在所有溝通者之間傳遞的不僅僅只是語言信息，還包括身體動作、表情、態度、觀點、思想等的傳遞。 1溝通的定義 溝通是指信息憑藉一定的符號載體，在人與人之間或羣體之間傳遞信息，...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2010年第7卷第1期 -
非技術性服務引起護患糾紛的原因及防範
...術性服務包括服務態度、服務流程和服務環境，大部分的護患糾紛緣於服務態度、語言溝通和醫德醫風等問題。要防止或減少糾紛，必須採有效的防範措施，使護理人員提高職業道德修養，樹立新的服務理念，規範服務行爲，建...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2007年第19卷第12期 -
實行護士每日集體查房的實踐與體會
...結1次作爲獎金的護理質量分數。 2效果 2.1優化了護患關係通過護士每日集體查房，優化了護患關係，護士的熱情服務、關切的問候，減輕了病人的孤獨感和心理壓力，使病人在情緒穩定下接受治療，增強了病人治癒疾病...
資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2005年第3卷第3期 -
將心理諮詢技能應用於護患溝通
...暖、真誠、通情達理地詳細闡述，將心理諮詢技能應用在護患溝通中，及時有效瞭解患者的需求，滿足患者的需求，維護患者的利益，提高護理質量。【關鍵詞】心理諮詢；護患溝通；護理隨着新的醫學模式的發展和對健康觀念...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2007年第4卷第9期 -
防範護患糾紛，提高護理服務滿意度
【摘要】如何防範護患糾紛、提高護理服務滿意度是衛生主管部門及護理人員普遍關注的。筆者從事臨牀護理及管理多年，分析護患糾紛發生的原因，提出防範措施，目的是提高護理服務滿意度。【關鍵詞】護患糾紛；防範；服...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2008年第20卷第24期 -
淺談新形勢下加強護患溝通的重要性
...、社會學等有關知識對病人實施全方位的護理，其中加強護患溝通越來越被重視，語言是護士與病人溝通並實施心理護理的方式之一，語言是人類交流思想感情的工具。護士的服務對象是病人，護士的語言交流溝通較其他職業更...
資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2005年第2卷第10期