以患者爲中心提升醫療服務質量
...觸患者開始,到進行檢查、診斷、治療直到護理康復後的出院。這兩個科室的共同特點都是:經過口腔疾病的全程治療和多個環節的醫療保健共同工作才能完成任務。爲了規範醫療服務,口腔科制定了《口腔科醫療管理工作流程...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第3期創新思想政治工作路徑順應公立醫院改革情勢
...主任領導下的主診醫師責任制,對病人實行門診、病房、出院一條龍全過程服務,建立了以醫療服務科、紀委、行風辦、工會等部門組成的導診服務和監督體系。實行“醫生跟着病人走的運行格局。主診醫生對病人實行24小時...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第7期健康報:北京大學第三醫院縮短平均住院日紀實
...天手術,觀察2個小時~4個小時,沒有什麼問題,當天就能出院。張玉梅感慨道,日間手術不僅省去了住院陪護的麻煩,還能節省不少醫療費用呢。 有專家戲稱,別看平均住院日現在成了香餑餑,10年前,它還是個“人嫌狗煩...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部人文護理在整體護理中的體現
...教。詳細介紹牀位醫師及護士、病區環境、同室病友,爲出院患者辦好出院結賬手續,聯繫交通工具,護送患者上車等。 2以人爲本,推行人性化服務 我院不斷轉變服務理念,始終堅持“以人爲本”,將整體護理與個性...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第20期後勤管理新模式——以病人爲中心的醫院後勤服務社會化實踐
...到900張,實際開放牀位達1200張,去年門急診人次83.4萬,出院人次3.3萬,住院手術人次1.2萬。近幾年每年分別以兩位數的增長幅度遞增。醫院多次被評爲江蘇省文明單位標兵,江蘇省十佳醫院。2.5.2醫院基礎建設取得了豐碩的成...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第9期我院開展無縫隙優質服務的做法與體會
...服務,個性與特需服務。從患者掛號看病、入院、手術、出院的全過程中提供禮儀化、標準化、人性化和零距離的服務,使之得到最佳的護理。自開展以來患者滿意度不斷提高,2005年患者滿意度98.65%,比2004年(滿意度93.34)增...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第8期醫院診斷試劑管理模式的探討
...科等部門直接參與管理的現象,使得體外診斷試劑的管理制度極其混亂。此外,對體外診斷試劑缺乏有效的監督管理力度,不管該試劑是否合格,該經營公司是否合法,使得部分無證試劑在臨牀上使用。體外診斷試劑管理制度的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第6期優化醫院的“第一扇窗”
...對不會出現“長龍隊的現象。與之相比,我國的掛號制度就顯得有些落後,爲此,我們借鑑國外先進理念,結合我國各大醫院的實際情況設計了一套新型的掛號服務流程,希望可以更好地規範醫院的掛號工作程序,提升醫院...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第3期護理工作中常見的法律問題與對策
...者要及時向患者家屬告知病情,以取得家屬的配合;患者出院時告知患者出院後的疾病康復知識、正確用藥方法、合理飲食休息、功能鍛鍊方式、複診時間,必要時以書面形式告知患者及家屬。 2.4.4完好封存現場,重視死亡...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第21期層流淨化手術室的管理
...效和恆定,必須要有科學的管理意識和嚴格的管理規範和制度才能完全符合現代手術室的條件要求,才能使層流淨化手術室發揮預期的效果。我院自2001年7月正式啓用層流淨化手術室以來,通過嚴格的人員培訓和規範的管理,保...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2006年第4卷第3期