小學問留住老顧客
...易,但也不是毫無辦法,有時候一兩個小小方法也能幫助藥店留住老顧客。 爲老顧客提供獨特的服務。如贈送促銷禮品,寄送意見卡、保健知識卡,在節日時送賀卡或者寄信,有促銷信息時及時通知,定期組織老顧客參加時...
藥品天地;藥師專刊別砸了自己的牌子
藥店是一個窗口單位,更是一個服務單位,每天與形形色色的顧客打交道,尤其是一些患者,本身就有疾病,身心非常痛苦,難免會有這樣或那樣的不良情緒,但作爲店員要耐心,不能與顧客爭執,否則會砸了自己的牌子。 ...
藥品天地;藥師專刊銷售處方藥,藥師咋能失職?
...看病,醫生給開了兩種小兒喫的感冒藥,李某持處方到某藥店購藥。店員根據處方給李某配了藥,並告訴李某其中一種每次喫2/3包,一天3次;另一種每次1包,一天3次,還將用法寫在了藥品的外包裝上。不料,李某的孫子服藥一...
藥品天地;藥師專刊一個陌生電話
“喂,××藥店辦公室嗎?我找劉店長。”“我就是,請講。”“我要感謝你們藥店的王藥師,他真是個熱心人……” 店長接完這個表揚我的電話,便將此事告訴了我。事情是這樣的,上個月一位來自河北石家莊的顧客,要...
藥品天地;藥師專刊藥店藥師發現可疑藥品不良反應應該怎麼辦?
先讓患者停用可疑藥物,再去醫療單位就診並認真登記。及時報告公司負責藥品不良反應監測工作的部門或人員填寫藥品不良反應報告表,按規定上報。作者:
藥品天地;藥師專刊藥店難覓虎成分
...的嚴格規定。現在市面上的壯骨膏都不可能有虎骨成分,藥店裏肯定找不到沾“虎”字的藥品、保健品。作者:
藥品天地;專業藥學;中藥大全;中藥材生產技術及質量管理;中藥資源開發與保護執業藥師培訓應中西結合
...疾病預防控制中心現在,執業藥師和執業中藥師均配備的藥店不多。許多藥店之所以只聘請執業中藥師,是因爲執業藥師不能管中藥飲片,而執業中藥師卻可以統管中西藥。從專業角度來看,不管是讓執業中藥師指導消費者使用...
藥品天地;藥師專刊執業藥師人數嚴重不足中國藥品零售面臨尷尬處境
“藥店人員如還是像雜貨店的一樣,是不行的。”國家食品藥品監督管理局藥品安全監管司司長李國慶19日在北京如是說。 當天發佈的新修訂《藥品經營質量管理規範》規定,藥品零售企業的法定代表人或企業負責人應當具...
藥品天地;藥師專刊應對藥店新規一年半激增6.5萬名執業藥師
藥師行業開始陷入風口浪尖。近日,《中國經營報》記者從國家食品藥品監督管理總局執業藥師資格考試認證中心查的最新數據顯示,從今年1月1日起到5月30日,國內通過考試的執業藥師增加13234人,數量再次大幅增加。而數據...
藥品天地;藥師專刊深圳市福田區1994~2007年HIV/AIDS監測分析
【摘要】目的分析深圳市福田區1994~2007年HIV/AIDS病例的流行特徵,爲制定艾滋病的預防控制對策提供科學依據。方法數據來源於1994~2007年福田區艾滋病疫情監測數據,所有病例經過血清學檢測和免疫印跡(WB)試驗確認。結果1...
醫源資料庫;在線期刊;中國熱帶醫學雜誌;2008年第8卷第7期