急診科實施無縫隙護理服務體會
...者滿意度。方法轉變管理觀念,全面貫徹人性化360°護理服務理念,提高專科水平,從細節入手滿足患者各種需求。結果患者滿意度達98.65%,比上一年增長5.6%。結論患者對就醫服務要求越來越高,只有圍繞人性化服務全面着手,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第16期論圖書館的中醫藥信息化服務
...題,也是圖書館文獻信息工作重點之一。現代中醫藥信息服務水平的高低是衡量現代醫藥學圖書館能否提高質量發揮作用的一個重要標誌。1圖書館中醫藥信息服務的現狀1.1信息意識淡薄,知識結構不合理在醫藥學信息日新月異...
合作平臺;醫學論文;中西醫結合論文;中醫中藥服務補救理論用於患者投訴的管理
【摘要】爲提升醫院服務質量,維護醫院的醫療秩序,緩解醫患關係。結合我院具體情況分析患者投訴的原因,我們採用快速、高效的服務補救策略進行患者投訴管理。將服務失誤對醫院所帶來的負面影響減少到最低限度,重新...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第10期中醫預防保健服務人員現狀調研與分析
【摘要】通過對我國中醫預防保健服務從業人員現狀的調查,提出目前中醫預防保健從業人員存在隊伍偏小、結構不合理、學歷偏低、受教育途徑較少、提供服務技術方法不多、服務手段偏少等問題,應加強預防保健從業人員的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中醫學雜誌;2009年第5卷第6期大健康產業迎來戰略性政策支持
...理李克強28日主持召開國務院常務會議,研究部署促進健康服務業發展。會議認爲,促進健康服務業發展,重點在增加供給,核心要確保質量,關鍵靠改革創新。一要多措並舉發展健康服務業。二要加快發展健康養老服務。三要豐富商...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞項目成本覈算在社區公共衛生服務中的應用分析
【摘要】我們原來應用的醫療服務項目成本覈算爲社區公共衛生在項目成本覈算打下了良好基礎。從項目成本覈算理論方法,公共衛生服務項目的範圍、成本覈算工作步驟和意義四個方面來分析項目成本覈算在社區公共衛生服務...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2009年第7卷第6期人性化全程護理服務的實踐與體會
【關鍵詞】人性化護理;服務實踐;服務體會隨着社會的全面發展進步,護理工作的對象、內容和規範都發生了巨大的變化,患者對醫療服務也提出了更高的要求,護理服務模式與患者日益增加的護理服務需求不相適應,要在醫療...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第19期對當前健康管理產業的現狀分析和發展方向的探索
【摘要】健康管理產業將成爲醫療服務行業中的重要產業。本文扼要分析當前健康管理產業的現狀,重點探討健康管理產業的發展方向。提出了成立健康管理部,配備專業健康師,實施個體化健康管理,應用於健康保險,結合社...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第6期創新服務模式努力創建和諧醫患關係
【關鍵詞】輸液室;服務;創新 中心醫院輸液室始終堅持提高服務質量,改善服務態度,確保醫療安全,完善服務流程,強化內部管理,創新服務模式,推出一系列具體措施,尤其是心理疏導的運用,使我們的服務標準從讓病人...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第5期我校召開動員大會歡送志願者進駐奧運村
按照北京奧組委統一要求,我校奧運村服務團隊200多名同學將於7月6日正式進駐奧運村。7月5日下午,學校隆重召開志願者進駐奧運村動員大會,以此來歡送全體奧運村服務同學。身穿戴有學校標識和“服務奧運”字樣白色T恤的...
醫學教育;校園動態;首都醫科大學