學生園區加強自我管理和自我服務
...理辦公室主任王波、以及部分住樓輔導員和研究生們圍繞如何更好地加強學生園區的管理服務工作,如何更好地發揮研究生兼職住樓值班的作用等問題,作了有益和坦誠的討論。2007年,爲了更好地加強學生園區的管理和服務工...
醫學教育;校園動態;上海交通大學醫學院我院對全科醫學培養基地開展管理
...繕珠教授分別就“全科醫學的人文精神”和“醫院環境下如何帶教全科醫師”,作了專題報告。上海市培養全科專科醫師工作於2006年起步,各培養基地也剛剛建立不久,管理和帶教水平差別很大,我院本次培訓充分考慮到各培...
醫學教育;校園動態;上海交通大學醫學院淺談健康教育在門診中的實施
...隨着整體護理的開展,健康教育越來越受到人們的重視,如何進行健康教育,使患者儘快建立健康行爲是我們當前急需研究的課題,筆者就在門診開展的健康教育談一下體會。 1在服務流程上體現溫馨和諧 我院在門診大...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第15期以評促建持續改進提供優質安全滿意的醫療服務
...醫院在開展“醫院管理年和創建人民滿意醫院”活動中,如何從解決羣衆“看病難、看病貴”入手,改進就醫流程,提高服務質量,改善服務態度,創造良好就醫環境等方面的工作情況。彙報會後,檢查團分爲管理、醫療、護理...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部我院門診倡導人性化服務的做法與體會
...病人集中,流量大,病種複雜,且需求不同,其服務質量如何,不僅反映醫院的綜合服務水平,而且也將給病人以最直視和深刻的印象,因此,爲進一步提高門診的工作質量,我院2004年在門診開展人性化服務,從而使醫院的信...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第17期合理的管理是提高護理質量的關鍵
...療護理的最佳狀態,使護理質量穩步提升,爲病人提供最優質服務,不僅爲醫院贏得了良好的社會效益,同時也取得了良好的經濟效益。作者單位:161021黑龍江齊齊哈爾,齊齊哈爾市梅里斯達斡爾族區人民醫院(編輯:鄧鋒)作...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2007年第7卷第1期優化護理人力資源管理在優質護理試點病房中的應用
...影響護士的心理健康和工作滿意度,導致護理質量下降。如何在現有人力資源配置的基礎上對護理人員進行優化、組合,做到人盡其才,才盡其用,是護理管理者尚待解決的問題。爲此,本科於2010年8月啓動優質護理服務試點病房...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第9期淺談門診掛號窗口的人文關懷
...實施人文關懷後提升了門診的服務質量。 3討論 如何在門診掛號窗口中做好人文關懷,首先是要營造一種充滿人性、人情味的人文氣氛,以患者利益和需要爲中心的人文環境。其次是將現代禮儀,如禮儀愛心教育,日常...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第15期提高護理質量的關鍵是強化服務意識
...建立以及人民羣衆對醫療衛生事業需求的不斷提高,醫院如何以病人爲中心,努力更新服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,優化服務結構,增加服務內容,調整服務方向,轉換服務方式,提高服務效率,降低醫療成本,增...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第9期優化護患關係與避免護理糾紛
...的醫療服務標準。就是說,想不花錢、少花錢而獲得超值優質服務,這顯然不符合我國國情及市場經濟規律,也無形中沖淡或減低了患者對醫務人員的實際滿意度。在醫院未突破“社會主義福利事業單位桎梏約束的情況下,...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第14期