淺析婦產科護患糾紛原因及對策
...的醫療服務水平達不到患者的期望和要求,患者就會產生不滿。(2)患者因患病,生理上的病痛和因患病給其工作和生活帶來的不便,使其心情焦慮。在住院期間與患者接觸最密切的是護理人員,患者的焦慮不滿情緒在護患交...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第14期兒科靜脈輸液室護患衝突的原因分析及對策
...ldquo;困難戶,當我們不能滿足家屬的要求時,易引發他們不滿情緒。1.2.2對診斷治療不滿意有些家長不理解目前醫學發展的侷限性和醫學領域的高風險性。他們認爲患兒來醫院輸液治療,醫護人員就應藥到病除,當某些疾病診斷...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第20期加強醫院窗口服務實踐與思考
...望之間的差異函數,如果可感知的效果低於期望,顧客就會不滿意,如果可感知的效果相匹配,顧客就會滿意,如果可感知效果超過期望,顧客就會高度滿意或欣喜。 病人到醫院就診,是作爲一個特殊的顧客羣體來享受醫院的醫療服...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2009年第9卷第6期護士與病人親屬的關係溝通對促進病人康復的作用
...觀者和監督者的位置,當要求親屬配合或協助時,便產生不滿情緒。 實際上,病人的護理需要親屬積極參與,並不意味着病人的護理都由親屬來完成。爲病人提供優質的護理服務,滿足病人的需求是護士的基本職責。有少數...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2006年第5卷第4期影響髖臼周圍截骨術結果的術前因素分析
...)以上和(或)術後Tnnis分期顯示骨關節炎有進展的患者爲不滿意組,其餘爲滿意組。比較滿意組和不滿意組之間術前疼痛和影像學表現等評估指標的差異性。[結果]56髖中,不滿意組病例數爲10髖。其餘46髖爲滿意組。比較滿意組...
醫源資料庫;在線期刊;中國矯形外科雜誌;2009年第17卷第5期護患關係現狀分析
...按照操作規程和行爲規範行事,輕則造成患者對護理工作不滿意,重則出現差錯事故導致護患糾紛和醫療訴訟。 1.2.3護士的法律意識淡漠隨着法律知識的普及,患者對護理質量、護理安全提出了更高的要求,用法律衡量護理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第15期2015年全球最昂貴五大藥物盤點,你知道的有幾個?
...方藥物價格持續上升的原因。消費者對藥物價格上升表示不滿藥物價格上漲的趨勢不會很快放緩,罕見病患者或需要突破性治療的疾病患者面臨着巨大的壓力,有些甚至對此感到不滿。去年,吉利德將1000美元/天的價格標籤貼在...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞鞍山市某醫院醫護人員工作滿意度調查
...o;情況沒有、偶爾有、中等有、經常有、總是有或“很不滿意、不大滿意、過得去、比較滿意、非常滿意,若爲正向評分題依次評爲1、2、3、4、5分;反向評分題則依次評爲5、4、3、2、1分。1.3調查方法在自評者評定之前,使...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第19期產科護理風險及防範措施
...過激的、不文明的、有失分寸的言行都有可能造成患者的不滿[4]。有的說話不注意場合,工作不注意細節;有誤解時不解釋或者解釋不到位;與患者及家屬之間缺乏溝通。這些都會成爲護患糾紛的導火索,甚至導致患者及家...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第10期北京市東城區學生營養餐存在問題及原因分析
...營養餐的滿意度較低(14.87%),其中對送餐公司營養餐的不滿意率明顯高於校辦食堂。學生午餐剩飯菜情況十分普遍,飯菜不好喫是主要原因。結論學生缺乏營養餐知識是推進營養餐進程中存在的重要問題之一。應加強對營養餐...
醫源資料庫;在線期刊;中國學校衛生;2006年第26卷第11期