人性化服務在護理工作中的應用
...一,每位護士都要用規範的服務用語上崗。 1.2.2開展優質服務課程培訓 如專題講座、禮儀培訓等,以多種形式爲護士提供優質服務課程,學習規範的服務行爲和服務用語,使護士樹立“一切讓患者滿意的目標,爲患者...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第16期導樂陪伴分娩150例的臨牀分析
...,全程陪伴至產後2h,整個產程爲產婦提供專人護理;(2)提供優質服務:進行舒適的撫摸,熱情的支持,爲產婦餵食、協助大小便,替產婦擦汗,幫助產婦保持體力等基礎護理;(3)進行心理疏導,解釋產程中每一階段進展的情況,鼓勵產婦樹立...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第3期護士人性化服務在神經外科ICU的應用
...任心、愛心,針對危重患者的不良心理反應,採取人性化優質護理服務,爲危重患者提供全方位的護理,提高護理人員的綜合素質。【關鍵詞】人性化服務;神經外科;重症監護病房[中圖分類號]R473.74[文獻標識碼]B[文章...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第1期許樹強委員關於醫療改革的若干提議
...展的產物,在認識上還有需要統一和提高的方面,爲此,全國政協委員、國家衛生計生委中日友好醫院院長許樹強建議,要儘快調整和落實醫保和物價制度來推進遠程醫療服務:一、出臺關於遠程醫療服務價格管理的指導意見建...
行業資訊;臨牀快報;待分類信息以病人爲中心創新後勤服務
...。因此,後勤服務是提高醫療護理效率、質量及醫院全程優質化服務的一個重要因素,是醫院實現“以病人爲中心”的重要環節。 【關鍵詞】醫院;後勤服務“以病人爲中心”既是當今醫療模式的需求,又是醫院服務模式的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第1期落實科學發展觀加強醫院“青年文明號”創建管理
...文明號創建活動,至今已有4個市級青年文明號集體和1個全國青年文明號集體。回顧6年的創建管理歷程,結合科學發展觀的學習,筆者嘗試對新形勢下加強醫院青年文明號創建管理作出如下幾點思考,僅供大家商榷。 1強調...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第1期人性化護理在腫瘤病房中的實施與成效
...,糾紛明顯減少。結論人性化護理可改善護患關係,體現優質、高級、低耗的質量效益,護士人文素養。【關鍵詞】腫瘤病房;護理;人性化目前,癌症仍然是一類死亡率較高的疾病,恐懼也是大多數腫瘤患者最突出的心態,不...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第13期住院患者健康教育中存在問題的因素分析及改善對策
...架、以病人爲中心、根據病人身心、社會、文化需要提供優質護理。對住院患者實施健康教育是整體護理的重要組成部分、是一項系統的教育工程、通過健康教育可以提高患者對疾病的認識、瞭解診療的目的、掌握有關藥物知識...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2007年第8卷第8期老年病房在醫院質量管理年的優質護理
...詞】老年病房質量管理護理 “以病人爲中心,創優質護理是醫院的服務宗旨,是立院之本、生存之本、發展之本[1]。我院新推出了與社會同步、創建和諧醫院、爭創“誠信醫院等系列優質護理活動,從病人一踏進醫...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第6期淺談創建人民滿意醫院的重要途徑
...現了人文關懷理念,尊重人、理解人、關心人、幫助人的優質服務;在服務流程上,加強了對服務流程的再造,建立高效、便捷、有序的診序路徑,縮短掛號、就診、檢查、收費、取藥、治療的等待時間;在服務信息上,建立了...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2006年第7卷第19期