案例分析對提高門診護士現場處理醫療投訴的體會
...程度,最終使就診者對投訴的處理感到滿意。【關鍵詞】門診護士醫療投訴案例分析隨着就醫患者維權意識的提高,在護理管理過程中,各種各樣的投訴與日俱增,提高防範投訴發生的能力,已成爲門診護士的重要課題。我們組...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第10期淺談門診護士如何做好護患關係溝通
【關鍵詞】門診護士護患關係溝通溝通是人們生活在社會中處理各種事物及人際交往中最主要的方式,護患關係的建立與發展是在溝通過程中實現的,有效的護患溝通將產生良好的護患關係。 1護患關係的建立患者在就醫過...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2009年第10卷第1期1例清開靈過敏的急救及護理體會
...會報告如下。1臨牀資料患者,女,13歲,因發熱、咽痛來門診治療,遵醫囑給予抗菌消炎、清熱解毒、退熱對症治療,在輸入5%葡萄糖注射液250ml+清開靈注射液20ml,滴速40~60滴/min。靜點10min後,患者突感咽癢、咳嗽、流淚、流...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第6期淺談高原門診護士的素質
【摘要】本文探討了提高門診護士的素質,對於提高高原護理質量、提升醫院形象的重要性。總結了以下體會:(1)對高原門診的護士,首先進行思想上的教育和動員,牢固樹立扎根邊防和愛國奉獻思想的培養,使每個護士在...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第16期門診輸液室工作體會
門診工作是醫院的窗口,是病員就診的第一站,門診病人多,病情急,家屬表現爲焦慮不安,如果接待和治療稍有不周,就容易發生糾紛和意外,影響病人的診斷、治療,從而影響到醫院的信譽。門診輸液室是門診病人接受治療...
合作平臺;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2004年第2卷第9期;臨牀護理北醫三院護理部舉辦今天我做患者體驗活動
...驗活動。 體驗活動中,護理部隨機分配護士到醫院的門診和病房分別以患者和家屬的身份去體驗病人就診及住院的各個環節,從另一個角度去觀察和體會我們每天再熟悉不過的工作。 在內科病房,護士扮演了一名右側偏...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部淺談在門診輸液過程中的人性化服務
【摘要】目的探討在門診輸液過程中如何開展人性化服務。方法從思想上轉變,變被動服務爲主動服務、學會換位思考、掌握有效的溝通技巧、營造寬鬆的就醫環境、合理的人力資源配製。結果在門診輸液過程中,爲患者做好人...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第24期開展護士全優服務制的做法和體會
...包等,深受廣大患者的一致好評。2全優服務,禮貌待患門診大廳常年活躍着一支由10名年輕護士組成的導診隊,一條龍爲患者服務,對每位來院的患者都熱情接待,認真分診、陪檢,耐心解答他們的諮詢,真正爲患者排憂解難,...
合作平臺;在線期刊;中華中西醫雜誌;2004年第5卷第2期;臨牀護理放射性核素153Sm-EDTMP治療骨轉移癌的護理體會
...2.6.3給藥後的護理根據患者用藥劑量或病情嚴重程度,分門診和住院放射性核素153Sm-EDTMP治療2種方式。 2.6.3.1門診放射性核素153Sm-EDTMP治療患者病情不重且生活能完全自理者,可納入門診放射性核素153Sm-EDTMP治療。護理人員應協...
合作平臺;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2004年第4卷第24期;臨牀護理痛風病的飲食治療原則及方法
痛風是由於遺傳性或獲得性病因導致嘌呤代謝障礙和血清尿酸持續升高所引起的疾病。筆者臨牀診治並指導病人42例,報告如下。1臨牀資料2005年確定診斷爲痛風的病人,其中男40例,女2例。年齡32~46歲,平均39歲。2飲食治療(1...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2007年第6卷第1期