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糖尿病患者門診的就診指導
【摘要】目的：通過對門診糖尿病患者進行就診指導，提高患者的就診質量及就診滿意率，同時也可以相應減少醫生的工作量。方法：護士針對每個門診糖尿病患者就診前後進行個體指導。結果：經過指導後提高了糖尿病患者對...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2007年第19卷第17期 -
門診病人一卡通就診流程使用效果
【摘要】目的探討一卡通在門診病人就診中的使用模式，從而提升病人看病快捷、方便的效果。方法通過一卡通減少病人就診流程的繁瑣程序，同時也減少病人二次排隊等候的時間，進行實時效果評價。結果一卡通使病人看病更...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2011年第8卷第21期 -
再造門診流程構建和諧醫院
...務人員爲中心的一種自然過程，它沒有從患者的角度安排就診程序，從而給患者帶來許多不便，也埋下了醫患衝突的隱患。本文經充分的市場調研，找出現行流程存在問題的根源，通過信息技術和作業流程重組，提出一套優化、...
資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2005年第3卷第5期 -
上海郊區醫院老年急診患者臨牀資料分析
...診的老年患者臨牀資料。結果自2004年以來老年患者急診就診人次呈逐年上升趨勢，以60～79歲年齡段患者爲主佔74.24%；病變系統在前三位依次爲外傷、急性腦血管病、心血管病。結論農村老年患者急診的人數正在逐年增加，急診...
醫源資料庫；在線期刊；中華實用醫藥雜誌；2008年第8卷第1期 -
淺談醫院網上預約就診系統的新探索
...求醫環境，成爲醫院發展的一個新思路。“醫院網上預約就診系統”的建立就是針對這些新思路出臺的新措施，它通過數據安全交換，使網上預約就診信息與院內HIS信息同步，真正實現了醫院網上掛號信息化。並結合目前醫院已...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2011年第9卷第6期 -
改善門診服務流程的幾種方案
...務，大醫院應從分析門診流程入手，從患者角度考慮安排就診過程，保證良好的診療秩序和就醫環境，提供病人滿意的優質服務。近幾年，隨着醫療體制改革的發展和醫院競爭的激烈，國內醫院管理專家和學者也開始日益關注醫...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2007年第5卷第1期 -
急診外科患者就診流行病學分析
【摘要】目的瞭解急診外科病人就診情況的流行病學特徵，爲合理支配醫療衛生資源更好保障人民健康提供科學依據。方法對2004年1月1日～12月31日210143例急診外科病人每週、每月、每日及年齡分佈進行統計分析。結果每週六、...
醫源資料庫；在線期刊；中華中西醫雜誌；2006年第7卷第9期 -
淺談如何提高門診掛號窗口患者滿意度
... 本院是一所大型綜合醫院,門診病員流量大,掛號是患者就診流程第一步，也是患者接觸醫院最初的一環，讓患者在掛號時滿意是我們建立和諧的醫患關係很重要的步驟。要提高患者對門診掛號的滿意，應做好以下幾點。 1以...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2011年第8卷第6期 -
藉助信息技術提高醫院門診綜合服務能力
...者，提供更方便、快捷的預約服務。預約掛號採用分時段就診的模式，可將不同科室或醫生的看病數量經過算法測算，進行分時段就診提示，患者預約後接到手機短信提示，短信內容包括就診專業、就診地點、就診序號、候診時...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2012年第10卷第9期 -
127名口腔特診患者的調查分析
...滿意度。方法對127名口腔特診患者進行有關選擇口腔特診就診原因、對特診醫護技術、服務質量滿意度等的問卷調查。結果影響患者選擇口腔特診的主要因素是醫療技術和可（電話）預約就診時間，特診醫護技術、服務質量均有...
資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2004年第2卷第4期