主動服務在病房中的應用效果

...動服務示範在病房中的效果。方法在開展活動中護士樹立優質服務理念，對患者實行熱情禮儀服務，加強基礎護理，提高護理服務質量爲宗旨，比較活動前後患者對護理滿意度及疾病知識知曉率。結果開展主動服務活動後，患者...

優質護理服務在手術全程中的應用

【摘要】目的探討優質護理服務在手術全程中的應用。方法將優質服務應用於手術患者術前、術中、術後，提供主動、溫馨的護理。結果對手術患者提供優質護理服務後，縮短了手術過程，提高了護理質量，使患者滿意度有了顯...

淺談門診開展優質護理服務的實踐與體會

【摘要】通過在門診工作中實施優質護理服務，夯實了基礎護理，轉變了護理理念。採用制訂優質護理服務評價標準，對護理人員的服務水平進行問卷調查的方法，提高了護士的服務能力，患者滿意度由92.5%上升到97%。說明在門...

在護理創新實踐中增強優質服務意識

摘要：通過優質護理服務實踐，探討護理工作如何更新服務理念，在創新中求發展，在實踐中強化以人爲本，規範服務程序，注重服務細節，提倡溫馨服務，提高護理服務品質，延伸爲病人服務範圍，使護理質量穩步上升，病人...

護士責任包乾制在優質護理服務中的運用

【摘要】目的探討護士責任包乾制在優質護理服務中的運用效果。方法在本科病房實行“護士責任包乾制”，每名責任護士負責12~13例患者的治療、護理以及健康指導工作，護士長不定期地進行考覈，將結果進行分析、反饋。結...

供應室優質服務在臨牀的運用

【關鍵詞】供應室;優質服務;運用　　隨着現代化醫學科學的發展，新技術、新療法不斷地應用於臨牀，而在“服務與技術並重的今天，提供優質的服務質量、建立方便周到的服務措施等，這些超乎物質之外的作用也是不可忽...

實施星級護理服務模式的效果評價

...，轉變護理觀念，規範服務行爲，使病人得到實實在在的優質服務，並在工作中按程序和標準評選出三星、二星、一星護士，配星上崗。我院護理部自2005年1月在開展整體護理的基礎上，對護理星級服務模式進行了設計,在各個護...

老年病房在醫院質量管理年的優質護理

...詞】老年病房質量管理護理　　“以病人爲中心，創優質護理是醫院的服務宗旨，是立院之本、生存之本、發展之本［1］。我院新推出了與社會同步、創建和諧醫院、爭創“誠信醫院等系列優質護理活動，從病人一踏進醫...

鞏固護理成果創新服務模式實現病人滿意目標

...是包括技術、設備、環境服務以及生理、心理等全方位的優質服務，因此這就對我們護理工作提出了更高的標準，同時對護理人員的行爲提出了更高的要求。近年來，我們堅持“以病人爲中心”，一切工作的出發點立足於怎樣滿...

扎魯特旗人民醫院開展優質護理服務的實踐體會

【摘要】爲了落實《衛生部加強醫院臨牀護理及深化“優質護理服務示範工程”活動有關工作的通知》精神,扎魯特旗人民醫院通過全員層層動員、全院參與，結合醫院實際制定完善實施方案，在提高護理人員積極性、建立試點...