實施績效考覈在提高優質護理服務中的體會
...效推進了護士綜合素質及護理質量的提高,增加了患者的滿意度,爲開展優質護理服務提供了保證。 1護士績效考覈的管理 1.1成立三級護理績效考覈小組(1)護理部-科室護士長-科室考覈小組,護理部及科室護士長負責制定...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第7期精神科病房的管理及護理
...指南作用,增加患者安全感,密切醫護關係,提高了患者滿意度。4成效4.1滿足了精神科患者的需求通過在精神科病房實行人性化護理,護士的整體素質明顯提高,主動服務意識增強,護患關係更加融洽,提升了護士的職業價值...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第1期全科護士素質探討
...基本素質及能力有了顯著提高,提高了護理質量及病人的滿意度。 關鍵詞社會全科護士護理 【Abstract】Inordertoadaptfastdevelopmentofknowledgeeconomysociety.Thenursesmustdevelopthem-selvesfrommanyaspects,suchas,professionaltheory,technique,psycholo...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第11期療養院護士如何開展“三基”訓練
...樹立“平時保安全,戰時保打贏的思想,護理部結合我院護士實際情況,制定了詳細的“三基訓練計劃,取得了滿意的效果,現將做法及體會報告如下。 1在職培訓制度 1.1程序化、規範化、標準化 根據總部對全...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第15期以人爲本深化護士素質教育的探索
...的開展,給患者提供優質的服務,創造自己的護理品牌,我院2002年起有計劃、有目的、有步驟地深化護士素質教育,制訂全員教育計劃,轉變護理觀念,明確目標,強化措施落實,全面提高護士素質,經過幾年的運行,取得了...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第11期人性化服務在預防接種工作中的應用
...過在預防接種工作中的開展人性化服務,使家長對我們的滿意度有了很大的提高,工作氣氛和諧,家長對預防接種工作有了瞭解,主動配合工作,提高預防接種率,減少了不良反應的發生,護士也提升了自我價值感,同時提高了...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第5期淺談新時期如何進一步做好療養服務
近年來我院堅持“以人爲本”,不斷探索療養服務新理念、新方法和新經驗;充分利用資源,增強服務功能,在療養服務方面取得了一定成績。 1樹立療養服務的新理念黨的十六大報告明確提出要堅持“以人爲本”的重要思想...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第10期探索創建人民滿意醫院長效機制體會
...照衛生部醫院管理年及北京市創建人民滿意醫院的要求,我院優化診療環境,用醫療質量帶動服務質量,用人性化的服務樹立醫院形象,取得了明顯成效。並在評選人民滿意醫院檢查中取得良好的成績。如何發揚成績,改正不足...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2006年第5卷第12期發揮醫護與藥學人員在構建和諧醫患關係中的主導作用
...心,加強醫患之間的溝通,在實踐中提高醫療服務品質和滿意度。【關鍵詞】構建 和諧 醫患關係 近年來,醫療糾紛不斷增加,醫患關係遭遇危機,緊張的醫患關係已成爲當前十分突出的問題。醫治疾病、早日康復是醫患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第7期堅持科學發展觀,促進民營醫院規範化建設
...,外樹形象,營造品牌,服務患者的辦院宗旨,把患者的滿意度作爲診療服務的最高標準,走可持續發展之路。始終堅持一箇中心、二個加強、三個重點,既以病人爲中心,加強三基培訓和考覈,加強醫療護理核心制度的落實和...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第10期