增進門診醫患溝通理解構建和諧醫患關係
...,根據有關資料調查表明大約95%左右的患者是在門診接受診療服務的。由於門診患者流量大、時效性強、技術服務要求高等特點,極易引發醫患衝突、醫患矛盾,甚至醫患糾紛。因此,增進醫患理解,構建和諧醫患關係是保障正...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2006年第6卷第9期商業醫療保險客戶就醫糾紛的防範
...糾紛外,尚包括費用結算、醫療技術的應用、服務方式、診療項目及藥品選擇所導致的醫、保、患三方糾紛。隨着商業醫療保險業務的發展,醫療機構作爲商業醫療保險定點醫院,在醫療糾紛防範上除要作好一般醫療糾紛的防範...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第5期廣州市健康醫療協同創新重大專項呈現三大特色
...重大專項是市政府領導下,整合廣州地區健康醫療科研、診療及服務優勢,通過搭建廣州健康醫療協同創新平臺,協同攻關重大疾病,加快健康醫療新技術創新及臨牀應用,造福人民羣衆的重大戰略性重大科技項目。該專項從201...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞醫院可持續發展之路初探
...水平、醫療質量、安全醫療、發展觀念等等。硬環境就是診療環境及硬件設施設備的建設情況。發展環境是醫院提高醫療質量和吸引患者的重要基礎。優化發展環境,就是爲病人提供優質、便捷、有效、安全、滿意、舒適的診療...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第5期如何培養護士與病人溝通的能力
...。因此,兒科護士必須有良好的溝通能力,才能迅速完成診療,準確掌握病情,而且護士不但要與患兒溝通,還要面對心情焦急的家長們,既要與小兒培養感情,讓小兒親之信之,又要向家長們瞭解病情、解釋病情、討論護理方...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2010年第11卷第6期特需專家門診實踐體會
...高,對醫療服務也提出了更高的要求。特需門診作爲醫院診療工作的一個重要窗口,日益受到廣大患者的歡迎,爲醫院贏得了較好聲譽,並取得了一定的經濟效益和社會效益[1]。我院特需門診每月收治患者在3000人次左右,多爲...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代內科學雜誌;2010年第7卷第3期教學醫院教學查房的設計與實踐
...、熟悉、掌握三個層次出發,精心設置與基礎知識和臨牀診療相關問題,認真備課,查閱文獻了解國內外診療最新進展。要提前1天通知學生,讓在科實習醫生做好查房前的準備,包括提前採集病史、體格檢查,熟悉輔助檢查資...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期病歷分類管理基礎平臺建立與控制策略的探討
...立病歷質量管理機制病歷是記載疾病發生、發展和轉歸的診療記錄,是臨牀醫師對診療過程的全面總結。爲了有效保證病歷書寫質量,我們改變了以往就缺陷談缺陷的管理方法。建立了以落實“核心制度爲切入點、以提高病...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第11期預防護理缺陷防範護理糾紛
...重,在普通病房,我們的護理行爲是在患者面前最暴露的診療行爲,患者及家屬對每項護理操作幾乎都是親臨現場,我們的各項操作每時每刻都在患者及家屬的監督之下,所以規範護理行爲尤爲重要,任何一項護理操作必須嚴格...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第4期醫療糾紛的回顧性分析與防範對策
...級職責、制訂各類標準,進一步建立健全各項規章制度、診療技術規範和各種應急預案,不斷完善各臨牀科室和醫技科室的質量考覈標準,積極改進服務流程,提高服務意識,把醫療安全工作放在醫院管理的重要位置來抓,但患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第3期