我院開展臨牀藥學服務工作的意義
隨着醫藥改革的不斷深入,醫院藥學模式由單純的保障供給服務型向以合理用藥爲中心的技術服務型轉變。藥學服務是藥師聯繫臨牀,探討藥物應用規律,促進臨牀用藥合理化的一門新興綜合性交叉學科,其研究對象是個體化的臨牀...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2006年第6卷第16期醫療市場競爭中的營銷對策
【摘要】醫療服務市場化已是不可逆轉的趨勢,醫療服務市場的競爭也將更加激烈。我國醫療服務市場的競爭呈現出羣雄競逐的競爭型市場格局。爲此,掌握和運用恰當的營銷管理策略,將使醫院在醫療市場的競爭中脫穎而出。...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第1期人性化護理優化門診服務
【摘要】門診是醫院面向社會服務的窗口,門診工作的質量好與壞,直接關係到醫院建設和發展,影響着醫院的社會效益和經濟效益。人性化服務是一種新型的服務模式。是一種以人的個體需要、整體感覺、服務效果爲宗旨,切實爲...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第14期綜合醫院門診護理工作面臨的挑戰與對策
...件,開展技術創新,建立符合市場需要的運作管理模式。門診作爲醫院對外醫療服務的前沿窗口,其社會地位和作用也將發生變革,也需要轉變觀念,改革管理模式,建立一套適應現代醫院發展的新機制。門診護理工作直接面對...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第3期淺談門診護理的服務創新
門診作爲醫院的一個重要組成部門和窗口單位,其服務質量如何,不僅在某種程度上體現和反映了醫院的綜合服務水平,而且也將給病人以最直觀和深刻的印象。因此,進一步提高門診的護理工作質量,對提高醫院的信譽和社會...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2006年第7卷第7期人性化護理服務文化的研究與探討
【摘要】本文首先探討了確立人性化護理服務文化建設的目標,然後研討了人性化護理服務文化的具體內容,最後又講述了人性化護理服務文化研究試點與成效,其目的是引起我院廣大護士對這一工作的重視,將人性化護理服務...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2008年第6卷第5期門診集成整合服務的實踐與探索
[關鍵詞]整合服務;門診;實踐與探索 醫院“集成整合服務”的含義是跑一趟就可以辦好多件事,其目的是讓病人滿意,實質是服務的“集成整合”,既是服務流程的整合,也是服務內容的整合。住院病人大多數情況下來回...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2005年第14卷第5期對服務行政的幾點思考
...源於人民的公意達成和公意授權,這就決定了行政管理的服務性質。21世紀,服務將是行政管理職能的必然選擇。爲公民服務,爲國家服務,爲社會服務,將是行政服務的主要對象;而效率與效益,將是行政服務的價值取向。在...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第5期藉助信息技術提高醫院門診綜合服務能力
【摘要】門診服務是醫院綜合能力的重要展現,藉助信息技術作爲門診流程改進的良好支撐,搭建綜合預約平臺、門診預付費、分診叫號系統、自助查詢等信息平臺,實現數據共享、業務整合、流程優化,打造科學、合理、有序...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第9期新形勢下充分發揮門診部管理職能
作爲一名門診管理人員,在此就如何適應新形勢,充分發揮門診部管理職能,全面提高服務質量談幾點個人意見。 1抓好自身素質修養,樹立良好職業道德1.1更新服務理念,創建新的服務模式市場經濟體制的完善,醫院的管...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第11期