淺談急診科護患溝通
...、危、重患者的診療與急救任務。由於病情急、危、重,護患之間磋商、協調、交流機會少,常常使得護患之間產生矛盾,引起醫療糾紛。因此,急診科的護士一定要把握住護患溝通的技巧。護患溝通是護理人員與患者及其家屬...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2007年第8卷第13期如何提高檢驗科抽血室護理質量
...理工作的好壞直接影響患者的病情和醫院的聲譽,良好的護患關係可以提高門診抽血室工作質量,減少醫療糾紛,門診抽血患者存在流動性大,文化程度各異,病因種類複雜等特點,因此對護理服務質量提出新的要求。爲了提高...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第20期急診科護患糾紛分析與對策
【關鍵詞】急診科護患糾紛 醫患糾紛成爲當今社會的一大熱點。急診科作爲醫院的首診窗口,護士的素質要求顯得尤爲重要。爲有效減輕急診科的護患糾紛發生率,尋求有針對性的護患糾紛對策,筆者通過對發生在本院急診...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2012年第12卷第7期護患溝通在急診科工作中的應用
【摘要】目的在急診護理工作中實施護患溝通,防止護患糾紛的發生,提高護士的業務水平。方法根據急診工作特點,將護患溝通貫穿在整個工作過程中。結果與結論“以病人爲中心”,加強與患者的溝通交流,把人性化服務有...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第17期非語言溝通在急診患者心理護理中的應用
...疑會使患者的情緒由恐懼、焦慮到平靜、鎮定,從而達到護患之間的默契與配合。例如:在搶救一名腹部刀刺傷患者時,護士從容、鎮定,各種操作有條不絮,動作準確,迅速建立靜脈通道,穿刺一針見血,妥當固定穿刺肢體同...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第5期整體護理———人性化護理
...提供人性化的護理服務是護士應盡的職責和義務。2掌握護患溝通的必要性和溝通的技巧2.1護患溝通的必要性與人溝通是一門藝術,是人與人之間情感、建議、觀點交換的過程[2]。作爲一個合格的護士,要了解自己服務的對象...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第4期堅持以人爲本構建護患和諧
...思維及要求出發,尊重其選擇,而爲他人提供服務。注重護患溝通,提高服務質量,必須引導護理人員牢固樹立“患者第一”、“質量第一”、“服務第一”的理念,進一步增強服務意識和奉獻精神,自覺地與患者進行溝通,讓...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第1期加強護患溝通實現自身價值
...的轉變觀念、樹天使形象等活動的基礎上,全面推行了“護患溝通制”。建立了組織機構,成立了“護患溝通”領導小組:分管院長任組長,護理部正副主任任副組長,各科室護士長爲成員。分工及職責:由分管院長領導,護理部...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第2期加強自我保護防範護患糾紛
【關鍵詞】自我保護護患糾紛隨着人民生活水平的日益提高,患者對護理質量、護理安全提出了更高的要求。隨着法律制度的健全和法律知識的普及教育,人民的法律觀念和權利意識也逐漸增強,對醫院的管理和護理質量提出了...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第10期護患關係現狀分析
【摘要】 針對護患關係的緊張性並對其不和諧因素及採取的改善措施進行闡述,包括社會、護士自身、患者、醫院管理等方面的因素和合理配置護理人員,改善環境,提高護士自身素質,加強醫院管理等方面做出的改善措施...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第15期