提高護理質量防範護理糾紛
...的工作作風。努力提高護士的綜合素質,改善護患關係,避免糾紛的發生。 5.4.2創建良好的護患關係,提高服務質量護患關係是護理人員與患者爲了治療疾病的共同目標建立起來的一種特殊的人際關係。護理人員應在護患雙...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第15期淺談提高護患溝通能力的幾點建議
...人們對健康的追求,對醫療服務質量的需求愈來愈迫切。如何維護良好的護患關係,使護理工作有效順利的展開,已成爲解決醫患關係矛盾的主要途徑之一。因此,加強護理人員與患者及其家人的溝通,展現了護理工作的又一功...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第6期從交流模式淺談護患交流
...模式:1955年,著名的傳播學家施拉姆發表的論文《傳播如何得以有效進行》中提出三個信息交流模式。通過信息的傳遞與反饋,個體之間形成了信息互動,其特點在於引進了反饋的概念該模式在信息交流中,傳送了一種相等的...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2006年第5卷第7期防範護理糾紛之我見
...護理人員在工作中稍有不慎,便會引發爭議,造成糾紛。如何預防護理糾紛的發生,筆者認爲應該從以下幾方面提高自身修養。1加強語言修養在臨牀工作中,護理人員的一言一行對患者及家屬均有一定的影響,有的護理人員缺...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第22期增強法律意識重視依法施護
...顯得十分重要:(1)請有關法律專家就醫療法律新規定和如何避免糾紛等內容舉辦講座,提高自覺依法施護的意識。(2)定期組織衛生法律、法規,醫院各項規章制度及職業道德教育的學習,並認真貫徹執行,加大監控力度。保...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2005年第3卷第11期關於臨牀實習教學中加強護患溝通能力培養的探討
...工作有一個良好的開始,顯得尤爲重要。臨牀實習教學中如何培養學生護患溝通能力?筆者根據多年的帶教經驗總結出如下觀點。1實習對象1999年至2007年在上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院崇明分院進行臨牀實習的224名護理大中...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第11期淺談門診注射室護患糾紛與防範
...爲本的服務理念,在工作中一絲不苟,技術上精益求精,避免差錯,杜絕糾紛的發生。 參考文獻 1何清華.兒科急診留察室護患矛盾分析與對策.當代護士,2003,3:27-28. 2祝敏芬,畢慧敏.淺談新形勢下護士的自我保護.護...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第8期人性化服務在放射科窗口中的應用
...醫療服務的全部感受及總體印象,而內涵服務的關鍵基於如何在創新服務上去提升服務內涵。完美的窗口服務是建立在滿意服務基礎上的人性化互動服務,它是醫務人員以優質的服務爲患者提供更多的治療之外的服務。人與人相...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第6期靜脈輸液卡的臨牀安全應用
...發展,法律工作也不斷完善,在醫療糾紛日益增多的今天如何治療疾病和自我保護成爲醫護工作不得不重視的問題,護患雙方的法律意識都在提高,因此,在工作中,各種的醫療糾紛、護理糾紛已成爲當今很重要的問題,醫療行...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第19期淺析婦產科護患糾紛原因及對策
...講究藝術和效果,少用一些絕對化的字眼和不確定的話,避免與醫生的解釋有出入。多體諒患者和家屬心情,耐心解釋,對孕婦實施整體化護理,做好心理護理和宣教,仔細地向待產婦講明妊娠和分娩的經過,使她們對分娩有一...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第14期