淺談醫患關係及處理
醫患關係是社會生活人際關係中的特殊表現形式,是醫療衛生服務工作中的一個重要組成部分,也是醫患雙方對彼此之間相互認同的一個衡量標準。目前,醫患關係是當前備受關注的社會熱點問題之一,是醫院與社會之間最重要...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第10期門診護士融洽護患關係的藝術
...少矛盾(1)門診護士要做好診療的前期準備工作,方便醫患診治,減少患者候診時間。(2)照顧好老弱患者,對不熟悉就診程序,不熟悉醫院環境的患者要耐心指引。5妥善解決已經發生的矛盾門診醫患矛盾時常發生,除了護理...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第7B期出院患者電話回訪對醫院科學管理的重要性
...電話回訪有利於醫院得到真實信息,促進工作改進,加強醫患溝通。【關鍵詞】醫院管理;電話回訪;滿意度調查 我院2008年10月起開展出院患者電話回訪工作,及時發現和反饋醫院存在的不足,測量出院患者電話回訪滿意度,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第9期淺談醫患糾紛的探因及溝通對策
...再滿足過去的看病模式,對醫院的服務有了更高的要求,醫患之間糾紛也有了上升的趨勢,結合我院開展的醫患溝通,查找了幾點原因和對策進行分析和探討。1醫療技術水平低臨牀工作經驗不足,考慮問題不全面,有些檢查不...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2007年第8卷第1期門診如何構建和諧醫患關係
...護人員多一些理解,爲戰勝疾病這一共同的目標而努力,醫患之間的矛盾就可以化解,醫療糾紛就一定會明顯減少。【關鍵詞】德爾菲法;信任缺失;焦慮;煩躁;和諧;職業疲勞 [Abstract]ObjectiveToinvestigatepatientrelationshipandimprovecare.M...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第16期合理醫療中應注意的幾個問題
...醫療組)”的改革,體現尊重病人的權益,轉變不正常的醫患關係,增加醫療服務的透明度,規範服務行爲。 2.1“病人選醫生”是一種新的服務模式 “病人選醫生”實質上選的是醫生的服務,選醫生的綜合素質,這是一...
合作平臺;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2004年第2卷第9期;醫院管理護患關係現狀分析及護理對策
...而在臨牀工作中,與病人接觸最多的也是護士。面臨當前醫患關係日趨緊張的形勢下,怎樣在護理工作中協調護患關係,減少摩擦與糾紛,已成爲擺在護理工作者面前的重要課題。護理工作者只有不斷規範護理行爲、加強護患溝...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2006年第6卷第22期產科護理糾紛的原因及防範措施
...的規章制度,是防範差錯事故及糾紛的依據。 2.3強調醫患的緊密聯繫,增進和改善醫患關係產科部分糾紛是產婦及家屬對分娩動態過程的不理解而發生。護士要掌握溝通技巧,主動關心幫助產婦,建立和諧護患關係。在檢查、...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2010年第8卷第2期淺議“五化”服務在防範醫療糾紛中的作用
...,個別醫護人員服務意識差,服務觀念淡薄,通常是導致醫患關係緊張,甚至發生衝突,最終誘發醫療糾紛的首要因素。筆者認爲,樹立“五化服務理念,是防範醫療糾紛的有效措施,應該引起醫院管理者和醫務人員的高度...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第7期醫患配合應用視覺誘發電位治療系統治療兒童弱視療效觀察
...愈統計。(3)我院在治療方法“六步曲的第一步就是醫患交流與溝通,要尊重患兒及家長的選擇治療權力。要盡到醫生的責任義務,密切和諧醫患關係入手,既耐心細緻,更要有強烈的責任及使命感,進行詳細講解弱視的病...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代眼耳鼻喉雜誌;2008年第5卷第2期