新時期軍隊醫院的營銷戰略與實踐
...。差異化服務是實現營銷戰略的重要手段,根據就醫者的不同需求提供個性化服務,滿足他們的不同需求,超越他們需求的期望值,是落實以顧客爲導向,實施“顧客滿意”戰略的客觀要求。爲此醫院設立了特需門診和二診室,...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第1期實行“5S”服務提高整體素質
[摘要]目的爲滿足患者不同層次的需求,不斷提高護理人員素質,提高患者滿意度。方法實施人性化的服務語言、人性化的服務行爲、人性化的服務環境、人性化的服務流程及人性化的服務品牌(簡稱“5S”)。結果實施“5S...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第14期“這麼便宜的藥,爲啥還給我推薦?”
...位大約40歲左右的中年婦女,開口就說:“我買治拉肚子的藥,要最好的,不管多少錢!” 趙藥師看了看,問道:“大姐,你爲什麼要買貴藥?”她說:“貴藥好,治病呀!就我一個拉肚子,瀉立停、氟哌酸、氧氟沙星等都...
藥品天地;藥師專刊什麼是抗代謝藥物引起的巨幼細胞增生?
...阿糖胞苷所引起的巨幼細胞與典型的巨幼細胞形態上略有不同,用相差顯微鏡檢查,核的外形不很規則,內部結構很不清楚。這種變化在治療開始後6小時即出現,5天到達高峯,2周時消退。羥基脲在治療開始後24~48小時內骨髓...
醫源資料庫;醫源圖書館;疾病類;貧血防治333問三七藥代動力學研究論文入選DMD封面文章
...三七皁苷類成分結構特徵與藥代特徵的關係研究,闡明瞭不同中藥成分藥代屬性差異的內在原因。PKmarker是李川研究員課題組首次從藥代動力學角度提出的用於表徵機體服用中藥後其對中藥多成分的系統暴露的新概念(前期文章...
藥品天地;專業藥學;中藥大全;中藥研究與新藥申報淺談新形勢下基層衛生院的危機及對策
...鎮衛生院與一般醫院一樣面臨許多危機,又由於服務範圍不同又有所不同。本文就鄉鎮衛生院在新形勢下危機的產生和處理對策作一個簡單的討論。 1鄉鎮衛生院的人員結構和服務範圍 鄉鎮衛生院是農村3級醫療衛生網的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第10期腫瘤學院:院有品牌、科有特色、人有專長
...、新方法,促進學科特色和優勢的形成,帶動人才水平、品牌效應的提高。2009年工作要點是,打造精品。這是根據我院實際情況確定的醫院建設科學發展的方向,沒條件做大,就在做精上下功夫,這是落實“院有品牌、科有特...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部淺談醫院的品牌建設與管理
...勤和”院訓、開展醫教研防、積澱文化底蘊的結果。堅持品牌效應是醫院取得持續性發展和階段性跳躍的成功祕訣。筆者認爲醫院品牌一旦建立,就應樹立“人本、和諧、發展”的理念、“質量第一”的理念、“服務就是形象”...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第5期試論醫院文化建設對未來醫院發展的意義
...歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等各有不同,所形成的醫院文化也必然各具特色、互有差異。世界著名管理學家杜拉克說過:“當前社會不是一場技術革命,也不是軟件、速度的革命,而是一場觀念上的革命。...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第1期任午:道地藥材與中藥標準化
...真實的變化範圍。2.3研究方案緊緊圍繞說明同一物種在不同生態環境下同一藥用部位發生化學與藥效的變化來進行實驗設計,把生物多樣性、DNA多態性、作用的多效性貫穿進行系統研究。環境研究,特別是地球化學背景異常(地...
合作平臺;醫學論文;中西醫結合論文;中醫中藥