人性化服務在門診導診的應用
【關鍵詞】人性化服務;門診導診;護理門診是醫院的窗口,門診工作的好壞是衡量一個醫院管理水平的標誌之一,它不僅關係到到醫院的社會形象,也影響到醫院在羣衆中的聲譽[12]。隨着我院新門急診大樓的啓用,門診...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2008年第17卷第5期醫院門診質量管理的重要性
【摘要】門診是醫院的“窗口”,門診醫療質量標準化的管理,凸現的是現代化醫院門診科學化、制度化、正規化管理的理念,是門診醫療質量管理水平和技術實力的反映,是醫院質量管理的重要部分,它的優良與否直接關係到...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第5期護理活動中應注意的禮儀
...一下護理活動中應注意的禮儀。 1迎送患者的禮儀1.1門診患者的接待門診是醫院對外的窗口,門診護士特別是導醫護士更是醫院的形象使者,肩負着溝通醫患關係、展現醫院形象的重任,因此,除有得體的外在形象外,還要...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第11B期淺談正骨醫院信息管理系統
...越加激烈,建設專科特色的數字化醫院成爲必然。本文從門診、住院、行政管理和辦公自動化等方面論述了正骨醫院信息管理系統。【關鍵詞】醫院信息管理系統;門診信息管理系統;住院信息管理系統醫院信息管理系統(hospit...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第3期2010年1332例門診患者退藥原因分析
【摘要】目的探討門診患者退藥原因,提出相應措施,以減少退藥,加強合理用藥。方法收集2010年1月1日—12月31日門診退藥單共1332例。結果引起門診患者退藥的有6個方面的原因,其中藥物不良反應共353例,佔26.50%;醫生處方錯...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2012年第12卷第1期醫院流程製作的具體方法和意義探討
...醫療情境中,則流程主要體現爲醫務人員如何爲客戶提供門診或住院治療手續、給予何種治療、何種護理、由誰去做、什麼時候做及結果等。[1]我院根據德國Aris軟件開發,通過70余天的時間制定了41條管理流程和流程手冊,從中...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第2期着力加強行風建設積極構建和諧醫院
...與患者有關的診療服務項目及藥品的收費標準公示上牆,門診收費收據上詳細打印明細,堅持每日對住院病人免費發放費用清單,投入巨資安裝5臺住院費用查詢觸摸裝置。在病區建立了告知制度,尤其是需要使用貴重、自費醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第5期門診護理崗位競聘在護理管理中的初探
...地組合護理隊伍,保證護理質量和服務品質,我院實行了門診護士競爭上崗的初探,現介紹如下。 1競聘活動策劃 1.1活動動機 爲了使門診護理崗位設置更合理,充分發揮每一位護士的主觀能動性,以及調動高職稱護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第14期狂犬病疫苗接種者759例的流行病學分析
【摘要】目的瞭解2004年貴州省疾病預防控制中心門診部接診的狂犬病疫苗接種者的流行病學特徵,以便更好地給動物致傷者提供醫療服務,併爲我省狂犬病監測提供部分信息和依據。方法對貴州省疾病預防控制中心門診部2004年...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2006年第4卷第1期內控從貨幣資金及票據開始
...事業性收費收據及結算憑證,規模較大的衛生機構如設有門診的還包括門診收費票據、掛號有價處方等。 1貨幣資金及票據管理中存在的問題 經調研,目前衛生機構在對貨幣資金及票據管理中,主要存在以下問題。 1....
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第10期