護理服務營銷在精神科門診的探索與實踐
...略。完善精神科門診預約流程和網上預約流程,參與特殊醫療服務,建立綠色通道,全程陪同,實行一體化服務,鼓勵病人進行網上預約掛號,使網上預約掛號明顯增多。 1.4提供讓病人“感動式的服務在護理服務過程中...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第2期當前醫院醫護服務質量存在的問題與對策探討
...忽視學科建設與人才培養,醫院發展後繼乏力;有些地區醫療服務信息公示不夠及時、公開和透明;有些醫務人員醫德醫風還存在一定問題,收受紅包和藥品、醫療器械回扣以及開單提成現象仍然存在;部分衛生行政部門管理和...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第14期戴明循環在醫院書館人力資源管理中的應用
...安排和培訓、考評等,制定了各部門人員管理制度、工作流程、考覈辦法。 3.1.2建立健全各項規章制度本院制訂了月獎考覈細則、年度目標管理考覈細則,明確責任,用制度來約束、規範圖書館管理者及職工的行爲。通過考覈來...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第9期三峽庫區學校食堂及周邊飲食攤點衛生狀況
...現:學校主要領導對食品衛生重視不夠,廚房佈局和操作流程不合理,基礎設施條件差;學校食堂建設資金投入不足,特別是基層學校和部分中專學校,缺乏基本分類洗滌衛生設施和餐飲具消毒保潔設施;部分學校食堂衛生管理...
醫源資料庫;在線期刊;中國學校衛生;2007年第27卷第10期關於我國口腔醫院門診急診科室的業務拓展和建設管理
...設立,目的在於保證急症病員能得到快速、全面、可靠的醫療服務。實行24h工作制,急診病員可得到及時診治,使急診從普通日常門診中獨立出來,納入急診接診體系,充分體現急病急診急治,並使經急診處理的患者在急診科完...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第7期優化醫院的“第一扇窗”
2007年是衛生部開展“以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題的“醫院管理年活動的第二年,此活動旨在解決醫院管理中存在的收費管理混亂、醫患關係不和諧、醫療服務質量不達標等損害羣衆利益的問題,切實落實院...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第3期JCI認證對我院藥學工作的提高
【摘要】JCI標準以求通過高的標準來規範醫院醫療服務質量,對提升醫院管理水平,促進醫院發展,保障患者安全具有重要的意義。《JCI標準》的推行,在全方位合理用藥、控制醫療費用過度增長中具有不容忽視的作用,其應用...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第3期護理缺陷瞞報分析及對策
...控扣分情況見表2。2007年護理質量檢查扣分前5名的科室:門診、內三科、內二科、婦產科、五官科。2007年門診、內三科、內二科、五官科均未上報護理缺陷。2008年護理質量檢查扣分前5名的科室:門診、內三科、內二科、急診科...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第10期臨牀科室醫療廢物管理現狀的調查分析及對策
...急預案》、《醫療廢物管理制度》、《臨牀醫療廢物處理流程》,以杜絕醫療廢物對患者、醫護人員、其他工作人員及環境的影響。成立了醫療廢物管理委員會及醫療廢物管理小組並明確各部門的職責,臨牀科室負責醫療廢物的分...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第8期人民醫院2006年新員工崗前培訓圓滿結束
...加強醫德醫風建設,改進服務質量,保障醫療質量安全。門診部主任趙越做了“減低負性事件是以人爲本的具體體現”的發言,趙主任就門診病歷制度、負性事件等內容進行了詳細的闡述。呼吸科主任何權贏教授爲大家做了“如...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部