運用工休會提高護理服務管理及患者滿意度的探討
...護理服務管理及患者滿意度的方法。方法2000~2004年,由病區科護士長組織每月召開病區工休會徵求患者及家屬對病區管理及住院環境情況。同時每月在患者中隨機抽查進行10份調查問卷。針對存在的不良護理項目進行管理改進...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2005年第5卷第14期子宮肌瘤手術患者心理因素分析與護理對策
...與同室病友,也瞭解患者,拉近相互間的關係。同時介紹病區環境、病房各項制度、牀位醫生,使她們瞭解和熟悉病區,減少陌生感,對減輕焦慮、緊張、恐懼的心理起到了一定的作用。 3.2針對患者角色的轉換問題 依從...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第4期護理工作中常見的法律問題與對策
...身素質。 2.4.3履行告知義務 患者入院時告知患者病區環境及設施,有關的醫護人員,我院與患者有關的規章制度和安全勸告等。治療護理過程中告知患者:接受治療的目的、用藥名稱、注意事項、不良反應及承擔的風險...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第21期合理使用護理人力資源管理探討
...[3]。 2.3對現有人力資源的合理管理一個科分爲不同的病區,病區與病區之間可以進行人員的調整,如果某個病區忙不過來,人力不夠的話,先與科室其他病區進行調整,實在不行的話向他科請求支援。 2.4瞭解護理人員的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第12期對我院產科陪護的調查及分析
...全陪護管理,加強宣傳教育,規範陪護行爲。向陪護宣傳病區水、電、垃圾的衛生管理要求及防火、防盜等安全須知。規定陪護不能上牀、不準串病區、不能聚集談笑,要保持病區良好的秩序,以規範陪護行爲、樹立良好的服務...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第2期骨傷病人皮膚燙傷原因分析及對策
...傷住院病人皮膚燙傷的管理方法。方法對2005~2008年10個病區發生的11起皮膚燙傷事件進行分析,查找發生的原因,制定出有針對性、個性化的管理措施。結果全面提高了病人和護理人員的安全防範意識,杜絕此類事件再次發生。...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第2期醫院有效期藥品零損耗實踐初探
...以減少積壓藥品過期的發生率。爲確保臨牀用藥,門診及病區藥房將下限設爲1周,上限設爲2個周用量,藥庫下、上限可設爲1個月和2個月用量,上限數量(即領藥數量)儘量使用藥品的中包裝和大包裝,以減少入庫驗收時的工...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2009年第7卷第4期住院患者對護理質量的反饋研究
....25%,手術和分娩護理滿意度97.2%,用藥護理滿意度94.75%,病區環境滿意度91.75%,生活護理滿意度95%,護理技術操作滿意度96.4%,病情觀察滿意度爲97.05%,尋求護理幫助滿意度97.45%,服務態度的滿意度94.65%。【關鍵詞】病人滿意度;...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第11期醫院應急能力研究進展
...立完善疾病預防控制中心、緊急救援中心和傳染病醫院(病區)基礎與配套設施。爲了更加有效地應對突發公共衛生事件,必須大力加強應急醫療體制和應急醫療隊伍建設[5],如何整合現有的應急資源將是我們的工作重點。現將...
醫源資料庫;在線期刊;中國熱帶醫學雜誌;2007年第7卷第10期實施星級護理服務模式的效果評價
【摘要】 目的:評價各病區各個階段的護理質量、護士的綜合素質及病人對護理人員的滿意度,爲進一步深化整體護理和提高護理質量提供參考依據。方法:制定星級護理服務的目標、考覈標準及病人對護理人員的滿意度調...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第18期