醫院互聯網站改造策略的研究與實踐
...和生活的各個領域。隨着我國醫療體制改革的不斷深化,醫療服務正逐步向市場化演變。爲了應對市場環境的變化,部分醫院正在積極創新管理理念,建設醫院的互聯網站,試圖藉助互聯網爲媒介,面向全球,展示實力,樹立形...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第3期臨牀護理路徑在產科健康教育管理中應用的效果分析*
...路徑(Clinicalpathways,CP)是美國醫院在臨牀服務中用來控制醫療服務費用和保證醫療服務質量的成功手段。在國際上被視爲20世紀90年代以來醫學臨牀實踐的重大變革之一[1]。臨牀護理路徑(ClinicalNursepathways,CNP)是針對特定的病人羣...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第9期流程管理在護理健康教育工作中的嘗試
[摘要]流程管理是以流程爲核心,以質量管理爲前提,將持續質量改進與流程重組相結合的現代管理方法。將流程管理應用於健康教育過程,通過對健康教育工作中存在的問題分析與健康教育流程進行再造,使健康教育與質量...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第21期我國民營醫院質量管理模式的選擇與探索
...de;selection 隨着國內經濟的發展,醫療衛生改革的深入,醫療服務市場競爭日益加劇,部分民營醫院由於管理不規範,過度追求經濟利益,忽視醫療質量管理,醫療事故頻發,糾紛不斷,導致誠信危機,經營舉步維艱。有的甚至...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第2期河北省高校醫療機構現狀調查
...醫療保健機構所承擔的任務。由於缺編,只能應付日常的門診和急診,沒有專人開展健康教育和衛生監督等項工作[5]。合理的編制是發揮效率、完成任務的基礎。國家教委規定的高等院校醫療機構人員定編標準:在校學生數...
醫源資料庫;在線期刊;中國學校衛生;2008年第28卷第1期緊急救援中心將服務滿意度作爲關鍵績效指標的作用研究
...質量滿意度指標體系,根據患者與各部門科室接觸的服務流程、環節、觸點,按照邏輯包含關係進行劃分,逐一對應,關聯到各相關責任部門或科室。 2.3宏觀角度衡量急救服務 從“服務質量到“品牌形象、“患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第3期創新思想政治工作路徑順應公立醫院改革情勢
...部改革、機制轉換等工作有機結合起來,堅持與醫院各項醫療服務工作整體配合,形成綜合效應。根據醫院現實狀況,制定了醫院員工手冊,進行了醫院整體形象設計,同時改善診療服務環境設施和職工工作環境、關心職工生活...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第7期特需專家門診實踐體會
...門診;實踐體會 隨着人們生活物質水平的不斷提高,對醫療服務也提出了更高的要求。特需門診作爲醫院診療工作的一個重要窗口,日益受到廣大患者的歡迎,爲醫院贏得了較好聲譽,並取得了一定的經濟效益和社會效益[1]。...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代內科學雜誌;2010年第7卷第3期對醫療服務滿意度調查遭冷遇的思考
...的思考,進一步暢通醫患溝通的渠道,瞭解各層次人羣對醫療服務的需求,提高醫療服務質量。【關鍵詞】滿意度調查;思考;醫患溝通【Abstract】Throughthinkingabouttheresultsofthesatisfactioninvestigation,wefurtherfacilitatethecommunicationbetweendoc...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2007年第7卷第12期設立軍人診區切實爲兵服務
...看病難、看病效率低的種種矛盾,我院於2008年2月25日在門診部三樓成立了環境舒適、設施齊全、人員配備合理、就醫流程簡潔的軍人診療區。經過近半年的運作和摸索,通過認真地學習及全面的訓練,在院領導、科主任、護士...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第15期