我院開展創建“平安醫院”工作的做法
...建立了多種社情民意訴求的渠道。一是實行首接負責制。門診接待室、醫務科、門診部、護理部、院辦等職能部門凡接到患者投訴,都熱情接待,協助主管部門辦理,絕不推諉病人;二是設立醫患關係辦公室。負責調解處理醫院...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第9期重視醫療安全管理,努力消除醫患糾紛
【摘要】近年來,我國的醫療衛生事業取得了突飛猛進的發展,但隨之而來的醫患糾紛也日益增多,多年從事醫療機構醫政管理工作使筆者深切體會到,一旦發生醫患糾紛,受傷受害的絕不僅僅是患方,同時也會給當事醫務人員...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第10期淺析醫療糾紛的預防與處置
所謂醫療糾紛,就是對於一個醫療後果,醫生、患者雙方發生了認知上的差別,這樣就構成了一種糾紛。常見的醫療糾紛的發生分爲兩種情況,一種是有過失原因所引起的醫療糾紛;另一種是無過失的原因所引起的醫療糾紛。有...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第6期加強手術室護士的法律意識防範醫療糾紛
...缺乏手術方面的有關知識,通過術前術後訪視、手術諮詢門診、手術知識講座等介紹手術的環境、術前須知,患者進出手術室的過程、要求等,使患者對手術有一個大致的瞭解,減少陌生感和恐懼心理[2]。還應介紹術前、術...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第24期如何防範護理工作中的醫療糾紛
近幾年來,社會矛盾在醫療活動中表現得十分尖銳。隨着醫療制度的改革,醫療單位被推向市場,醫學科學的飛速發展又使醫療單位的成本大大增加,一臺檢查儀器動輒上千萬元,加上藥價的迅猛增長,醫療費用勢必上漲;另一...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2006年第18卷第3期強化法律意識防範護理糾紛
...日益增強,患者對自己權益的維護意識也日漸增加。由於醫療衛生立法相對滯後,護理人員忙於工作而忽視了學習,法律意識薄弱,不能適應依法治國的社會發展的需求,致使護理工作中碰到的糾紛與法律問題越來越多,不但危及病人的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第11期淺析醫德醫風與醫療質量
【摘要】目的探討醫德醫風與醫療質量的關係。方法通過醫療事故案例分析醫德醫風與醫療質量的關係。結果醫德醫風與醫療質量相輔相成。結論醫療機構在抓醫療質量的同時應加強醫德醫風教育。【關鍵詞】醫德醫風;醫療質...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第6期醫鬧”產生原因及對策的探討
【摘要】醫療糾紛中患方放棄法律途徑而選擇“醫鬧”非法律途徑維權的現象日益普遍,嚴重擾亂了醫療秩序,進一步激化了醫患矛盾。鑑於此,本文擬通過深入分析“醫鬧”產生的原因,積極尋求防範“醫鬧”的對策,讓患方...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第5期門診手術護理風險與防範
【摘要】我院門診手術以外科、眼科患者爲主,因各科門診無手術條件,均需進入手術室實施手術,這無形中增加了手術室的護理風險,爲醫療差錯、事故埋下隱患。【關鍵詞】門診手術;護理風險;防範措施手術室是對患者實...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第16期如何防範醫療糾紛
...念、法律意識及自我保護意識不斷增強。病人及其家屬對醫療質量的要求也越來越高。導致近年來,醫療糾紛的數量大幅上升。究其原因主要有三方面:社會因素,醫院內因素,患者因素。對醫療糾紛來說,處理不是根本辦法關...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第9期