急診科新進護理人員輔導方法探討
...、治療護理前後均應給予解釋,經同意後執行。每位病患出院均提供衛教,指導用藥、飲食、活動等方面問題。多解釋、多關心病患,配合溝通技巧,更好地滿足病患的需求。時刻保持穩定的情緒,即使在患者不理解、不配合的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第18期滿意度測評在醫院“迎世博”提升服務中的作用
...採取多方位的測評方式。分別測評門診患者、住院患者、出院患者和臨牀科室對後勤、職能科室服務的滿意度。及時將調查結果通報全院各科室,請相關部門積極落實整改存在問題,聘請院外“啄木鳥每天巡查,加強缺陷管...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期利用HIS實現醫院的科學化管理
...又是一個面向臨牀的信息系統。它可以完成病人從入院到出院的主要過程管理和醫療經濟的管理,同時還可以給出醫療成本覈算數據。系統提供的詳細的醫療費用信息,可以爲分析醫療工作及收費執行狀態提供基礎,並且可以爲...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第1期優質護理服務在肺部腫瘤病房的實施
...理員1人。2010年6-12月本科收治肺部腫瘤住院患者1854例,出院1957例,其中呼吸道疾患患者106例。 2實施方法 2.1全員動員 2.1.1提高認識 提高護士對開展優質護理服務示範工程重要性的認識。在實施優質護理服務前,護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第23期民營醫院護理管理對策
...病人做到“入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送,並施行定期電話隨訪制。每個病區針對自己的服務對象有自己的服務格言。比如:ICU病區的服務承諾是“千言萬語不讓病人爲難一次;外科病區是“把健...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第6期做公立醫院改革的先行者:《健康報》整版報道人民醫院改革紀實
...指標都完成了的情況下,只考核兩個指標,一個指標是總出院人數,第二個指標是主要疾病出院人數。“這樣,採用與收支結餘脫鉤的績效獎勵措施,消除因逐利行爲導致患者醫療費用增長或質量下降。”王杉說。通過信息化助...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部醫院流程製作的具體方法和意義探討
...和完善,同時也進一步明確了職責,修訂或完善了更多的制度,使工作更條理化、規範化、明確化,從而爲貫徹醫院的整體戰略,提高執行力,爲醫院的綜合管理工作奠定了基礎。 2醫院製作新的流程目的和意義 2.1全醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第2期加強醫院服務文化建設,構建和諧醫患關係
...立門診和住院費用“一日清單制、“查詢制和“出院病人對帳簽字制,並創建“醫療收費信得過單位,實行醫療服務收費和藥品價格公開制度。 5.2.3注重溝通,加強交流定期召開工休座談會,認真處理病人投訴。...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第12期醫院醫療廢物現狀調查及控制策略
...對醫療廢物產生、分類收集、院內運送、暫存管理、轉運出院等每個環節應按制度、流程嚴格考覈,對執行不力的責任人與部門進行懲戒,從而杜絕隱患。3.3.2加強監管,執法必嚴,違法必究衛生監督部門應根據醫療廢物處置法...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第10期假肢安裝康復程序探討
...安裝假肢後,訓練其穿戴、使用,並進一步調試,完畢後出院前開末評會。出院時交待其注意事項,假肢保養知識及隨訪。22目前本院工傷病人假肢安裝優點、存在的問題及解決問題的對策:本院收治的30例患者,最短來本院...
醫源資料庫;在線期刊;中國矯形外科雜誌;2006年第14卷第8期