護患溝通的技巧
...人的病情及診治措施保密,以免引起病人的不良反應。5非語言溝通在臨牀上的作用護理人員在臨牀護理工作中,必須知道如何利用非語言性交流進行溝通。非語言性的表達方式和行爲包括面部表情、身體姿勢、語氣、語調、手...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第16期論護士形象在護理中的作用
...工作中的作用 1.1服飾儀表 護士的儀表在臨牀上是非語言性的無聲語言,他給患者以深刻的情感表達。如護士服裝的潔白、乾淨、合體,給患者以純潔、高雅、明快、真誠之感,衣領、衣邊、腰帶的平整給患者以端莊、穩...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第20期護患溝通在護理工作中的作用
...精神上的安慰和鼓勵,樹立與病魔作鬥爭的信心。 2.4非語言溝通的技巧 2.4.1掌握傾聽技巧 工作中,不但要注意語言藝術,還要注意傾聽技巧。在患者講述的過程中,要根據患者的身體姿勢、動作表情,瞭解其所表達...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第20期小兒先天性髖關節脫位術前術後護理體會
...鬧不安等情況。因此應主動接近患兒,態度和藹同時注意非語言信息的作用。如輕輕撫摸患兒額頭、給患兒鋪蓋粉色的被褥,有條件時應備些患兒喜歡的玩具和飾品,以消除患兒的緊張情緒,增加病房環境的親切感,使患兒能積...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2009年第9卷第8期臨牀護理工作中潛在的法律問題與防範對策
...人的溝通3.3.1掌握溝通技巧護理人員應學習掌握語言性和非語言性溝通技巧,以病人能接受的方式進行交談,同時注意傾聽他們的意見。在與病人及家屬交流時應注意語言應通俗、清晰,語意表達準確、交流目的明確、場所適宜...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2007年第7卷第10期護患溝通服務程序在護理操作中的應用
...間交換意見、觀點和情感的過程,這一過程是通過語言和非語言的爲來完成的[1]。良好的交流和溝通是人際間一切行爲的前提,對於護士來說,護患溝通是護士實踐的重要內容,有着特殊的工作含義[2]。爲了倡導人性化護...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第4期護患溝通服務程序在護理操作中的應用
...間交換意見、觀點和情感的過程,這一過程是通過語言和非語言的爲來完成的[1]。良好的交流和溝通是人際間一切行爲的前提,對於護士來說,護患溝通是護士實踐的重要內容,有着特殊的工作含義[2]。爲了倡導人性化護...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第2期藥物服務中要提高溝通能力
...的提問:“大夫告訴你怎麼用藥了嗎?。(3)注意非語言的運用。非語言符號如微笑、點頭、目光接觸、手勢、體位等。(4)注意掌握時間。與患者節省談話時間不宜過長,提供的信息也不宜過多,過多的信息不利於患...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2008年第8卷第3期交流技巧在整體護理工作中的應用
...任何操作前,都應向患者做好解釋。對他們應避免或少用非語言表達方式。聽力下降的患者,護士應輕輕觸摸患者,讓他知道你的到來,交談時要靠近,略提高聲音,必要時貼近患者外耳。總的來說,交流是一門藝術,是護理工...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2005年第3卷第5期護患溝通在優質護理服務中的應用
...候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,掌握非語言信息的溝通技巧,運用傾聽、表情、眼神、儀表、姿勢等與病人進行有效溝通,從而使自己瞭解更多有關病人的健康狀況、心理感受等方面的信息,更好地滿足病人...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第10期