論藥房窗口服務與構建醫患和諧關係
...管理的可靠保證,大大縮短取藥時間,較大提高了患者對門診藥房的滿意度。同時還利用計算機網絡在藥房取藥大廳設顯示屏和電子呼叫系統,避免了窗口發生擁堵所帶來的患者之間或者患者和藥師之間的矛盾。 2.2在醫院大...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第10期預防藥品過期的主要措施
...別。(5)實行每月清庫盤點制度。藥庫、中心擺藥室、門診藥房在清庫盤點的基礎上上報近效期即離失效期6個月的藥品,預計效期內能在中心擺藥室用完的放在中心擺藥室,門診藥房能用完的放在門診藥房,併發布藥品信息...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2009年第9卷第5期運用計算機管理系統管理藥品
...較爲準確的預測,從而避免藥庫缺藥或積壓藥品。 2門診藥房管理 操作程序是首先將病人處方輸入計算機,一邊進行計價收費,一邊計算機查找數據庫內資料,指令各工作分部的配藥員,所要配的藥的種類和數量及存放位...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2005年第5卷第10期醫院藥房社會化
...社會化藥房面對面爲病人服務已不是新鮮事了,除了院內門診藥房與病人隔一道牆以外,其他藥房實際上是面對面服務,在服務上還應該認真做好處方審覈。藥品發放的同時,積極主動的同病人開展面對面的宣傳教育,切實保障...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第8期口腔醫院創建微笑之窗爭做微笑天使
...口腔專科用藥特點的“口腔常用藥物小常識”宣傳單,在門診藥房窗口發放,受到了患者的普遍歡迎和一致好評。爲了解藥房窗口工作的不足,爲科室提高文明服務質量、加強管理提供參考,藥劑科團員還特別設計了“北京大學...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部藥劑科的科學管理與發展趨勢
...高調劑人員的業務素質,爲患者提供優質服務 無論是門診藥房還是病區中心藥房都是醫院的對外服務窗口,從這裏藥劑人員把藥品發到患者或者取藥護士手裏,完成藥品從藥房發出的最後一個環節。他的好壞優劣直接影響着...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2010年第10卷第4期藥店圈2014年發生了這8件大事
...革試點城市,可探索由符合條件的零售藥店承擔醫療機構門診藥房服務和其他專業服務,逐步形成醫師負責門診診斷,患者憑處方到醫療機構或零售藥店自主購藥的新模式,同時將符合資質條件的零售藥店及時納入醫保定點範圍...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞醫院藥房實行開放式櫃檯式服務的體會
...了開放式櫃檯式的醫院藥學服務模式。我院從2005年4月將門診大廳改建成了開放式櫃檯式服務的門診藥房,經過1年多的實踐體會如下。1爲醫院樹立了良好的對外形象醫院門診藥房一般都設在一樓明顯的位置,開放式櫃檯式服務...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2007年第6卷第1期藥房窗口退藥原因分析及對策
...改進工作方法和程序 (1)需皮試的抗生素在使用前可先在門診進行皮試,結果陰性時醫師再給病人開方取藥。 (2)處方應先審覈,後劃價,審方時發現問題及時與醫生聯繫這樣可避免因配伍禁忌,給藥不合理、錯開藥名等處方的...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2006年第6卷第7期藥師在藥房窗口如何進行合理用藥指導
...更好的指導患者合理用藥。 1材料與方法1.1材料我院門診西藥房口服藥物說明書、瓶籤、參考書。主要爲《新編藥物學》[1]、《臨牀用藥須知》[2]。1.2方法常用口服藥按合理用藥需要分類情況,收集整理306種藥物說明書...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第8A期