提高開放式精神病房服務滿意率的做法與體會
...瞭解,提高防範意外的警惕性,建立和諧、互助、信任的護患關係,做好安全護理。2提高開放式精神病房服務滿意率的做法21以精神病人爲中心深化服務理念211重視病人的需求,轉變服務的理念護理人員應本着“精神...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第20期護患溝通在臨牀護理中的應用
【摘要】目的在臨牀護理中實施護患溝通,防止護患糾紛的發生,提高護士的業務水平。方法在護理部的指導下,採用多種形式進行溝通,包括預防性的溝通、集體溝通、書面溝通、統一溝通以及學習溝通的注意事項。結果增加...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2011年第9卷第6期住院患者對護患溝通需求的調查分析
【摘要】目的:探討住院患者對護患溝通的需求,爲提高臨牀護理質量提供信息。方法:採用自行設計問卷調查表,對736例住院患者進行護患溝通方式、內容、需求的問卷調查。結果:對護患溝通有較高的需求意願佔83.4%。實施...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第8期加強護患溝通構建和諧護患關係
【摘要】護患溝通貫穿護理活動的全過程,溝通的效果不僅影響護患關係、護理質量,而且關係到疾病的康復以及護理糾紛的產生和激化。本文就護患溝通的要求和方式進行探討,並着眼於護患間建立成功的雙向交流溝通,促進...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第7期圍手術期的護患溝通
【摘要】目的在圍手術期實施護患溝通,術前能及時準確評估手術患者的心理狀況及需要,針對性地進行有效溝通,建立良好的護患關係,減輕患者術前的恐懼、焦慮情緒及過強的緊張擔憂。方法術中建立雙向有效的護患溝通模...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第16期加強護患溝通提高護理質量
【摘要】目的探討溝通在護理工作中的實施,促進護患和諧,提高護理工作。方法通過溝通技巧健康宣教。結果通過有效溝通,提高了工作人員的素質。結論通過溝通技巧使醫患關係得到改善,提高了護理質量。【關鍵詞】護患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第16期護患溝通服務程序在護理操作中的應用
【摘要】目的提高護理操作質量和患者的滿意度。方法將護患溝通服務程序應用於護理操作的全過程。結果增加有效溝通,節約了操作時間,緩解了患者緊張、恐懼的心理,有利於操作的順利進行。結論護患溝通服務程序值得推...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第4期護患溝通服務程序在護理操作中的應用
【摘要】目的提高護理操作質量和患者的滿意度。方法將護患溝通服務程序應用於護理操作的全過程。結果增加有效溝通,節約了操作時間,緩解了患者緊張、恐懼的心理,有利於操作的順利進行。結論護患溝通服務程序值得推...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第2期有效護患溝通促進醫院護理管理水平的提高
【摘要】目的建立以人爲本的護理服務質量及良好的護患人際關係,增強患者對護理人員的信任感,使病人心情放鬆,更好地接受治療和配合治療。方法分診護士注重即時溝通和隨時溝通、以語言和非語言溝通的方法服務於患者...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第18期精神病人對護患溝通的要求與分析
【摘要】目的:瞭解精神科護患關係的現狀和病人的期望。爲建立和諧的護患關係提供參考。方法:採用自行設計的調查表,對思茅市精神病醫院住院病人進行護患溝通調查。結果:目前精神科溝通的頻率、時段、時間、態度狀...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第3期