加強護理管理,預防護理糾紛
...的配合與理解,使之產生安全感和依賴感,建立起良好的護患關係,這對護理糾紛的預防起着非常重要的作用。 2.4加強對護理文書書寫的管理 護理文書的書寫是護士對病情觀察和實施護理的原始文字記載,規範化的護理...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第6期護士在工作中如何預防護患糾紛
...強與患者的溝通,提高自己的業務水平、服務意識,預防護患糾紛的發生。 1加強護患之間的交流和溝通預防護患糾紛 護患之間的交流與溝通是以病人爲中心,交流的目的在於幫助患者提高對自身疾病的認識,交流要有...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2005年第3卷第18期護理糾紛隱患及對策
...強。在診療護理過程中,護理糾紛的發生不斷增加,造成護患關係緊張,影響醫院秩序和聲譽。加強護理質量管理及法律知識的培訓,使護士具有強烈的危機意識,做到安居思危,防微杜漸,才能預防護理糾紛的發生。1護理糾...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第7期淺析基層醫院護患糾紛及其對策
[摘要]護患糾紛給醫療護理業務的開展帶來了極大的負面影響,如何防範護患糾紛是護理管理所面臨的一個重要課題。本文詳細剖析了當前產生護患糾紛的原因,並提出了與之相對應的改進措施;以防止或減少護患糾紛的發生...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第1期防範護患糾紛,提高護理服務滿意度
【摘要】如何防範護患糾紛、提高護理服務滿意度是衛生主管部門及護理人員普遍關注的。筆者從事臨牀護理及管理多年,分析護患糾紛發生的原因,提出防範措施,目的是提高護理服務滿意度。【關鍵詞】護患糾紛;防範;服...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第24期加強急診護患溝通提高護理服務質量
[摘要]護患溝通是建立良好護患關係的前提,是保證護理服務質量的基礎。本文從護患溝通入手,從其內涵、意義和溝通障礙等方面,闡述了護患溝通在護理服務和融洽護患關係中的重要性、必要性以及困難,進而有針對性地...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第1期風險管理在急診護理中的應用
...功率等,以良好的理論及技術爲抵禦風險作保障。2.5改善護患關係,建立抵禦風險的共同體急診患者起病突然,病情重,心情焦急,要求高,護患接觸時間短,故稍有不如意極易產生糾紛,爲此特請專家講授人際關係與溝通技巧...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第7期常見護理糾紛的原因分析與防範措施
...迫切得到診治的心情,從而變被動服務爲主動服務,減少護患衝突,對患者做到有問必答,有錯就改,無錯耐心解釋,絕不與患者發生正面直接衝突。護士還必須要有主動與患者及家屬溝通的意識,要掌握一定的語言溝通技巧和...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第3期常見護理糾紛的原因分析與防範措施
...迫切得到診治的心情,從而變被動服務爲主動服務,減少護患衝突,對患者做到有問必答,有錯就改,無錯耐心解釋,絕不與患者發生正面直接衝突。護士還必須要有主動與患者及家屬溝通的意識,要掌握一定的語言溝通技巧和...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第4期堅持以人爲本構建護患和諧
...思維及要求出發,尊重其選擇,而爲他人提供服務。注重護患溝通,提高服務質量,必須引導護理人員牢固樹立“患者第一”、“質量第一”、“服務第一”的理念,進一步增強服務意識和奉獻精神,自覺地與患者進行溝通,讓...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第1期