樹立人本觀念,構建和諧醫療服務人文氛圍
...諧;人文氛圍近年來,隨着社會經濟的發展,人民羣衆對醫療服務的需求提高,人文主義精神的影響,使人們的健康需求不斷擴展,人文關懷也越來越顯示出它的獨特價值。醫療服務內容已逐步從單純的只重視疾病到注重體現&ld...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第3期感悟香港醫院的全人關顧護理
...,啓發筆者重視人文關懷和服務理念在醫院環境建設中的重要性。在建設的同時,需要考慮創造一個讓病人便捷、舒適的就醫環境;創建無障礙通道,爲殘疾人和行走不便的病人提供方便;合理設計就醫流程,既方便患者就診,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第4期CS戰略實施在護理服務過程中的應用
...或質量體系中重要的質量評價指標[3]。2CS戰略實施的重要性2.1護理服務模式的轉變隨着醫學模式的轉變,護理的內涵與外延不斷的豐富與擴大,從以疾病爲中心轉向以人的健康爲中心;從醫院走向社區、走進市場;從醫治疾...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2008年第9卷第6期山東省省直醫院醫療費用快速增長的成因分析及對策
【摘要】山東省醫療費用增長過快的原因主要有以下幾個方面:(1)人口老齡化與疾病譜構成的變化,提高了人們保健意識和醫療消費意識。(2)醫院經營管理的缺陷使少數醫院把經濟效益放在首位、增加服務功能、濫施檢查、...
合作平臺;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2004年第4卷第8期;醫院管理醫院物價管理的幾點思考
...物價管理的系統性理論知識。1.3病人與醫院之間出現矛盾醫療價格的公開,使病人對自己的費用情況一目瞭然,這本該是件好事,但有些病人由於長期對醫院收費存在偏見,對醫院的合理收費產生了不同看法。1.4單純注重硬件建設,忽...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2009年第10卷第5期樹立法律意識避免護理糾紛
隨着《醫療事故處理條例》的公佈施行,我國醫療事故處理的法律制度建設進入一個新的歷史時期。護理工作在法律規範中具有特殊性,怎樣避免護理糾紛,如何提高護理人員的法律意識以適應醫療改革的新形勢已顯得越來越重...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第1期淺議“五化”服務在防範醫療糾紛中的作用
【摘要】大量的醫療糾紛案例和處理實踐表明,約80%以上的醫療糾紛存在着服務態度和服務質量問題,50%左右的醫療糾紛因服務態度引發,100%的醫療糾紛患方總是要拿醫方的服務瑕疵說事,因此,提高醫療服務質量就顯得尤爲...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第7期淺談醫院數字化建設
【摘要】醫院現代化管理應從以病人爲中心的醫療病案信息、以經濟覈算爲紐帶的費用信息、以物資藥品爲重點的物流信息和以行政管理爲保證的管理信息等方面着手解決。【關鍵詞】醫院;信息;管理 當今是實現科學發展的時...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第8期試論基層醫療機構信用管理的必要性和可行性
【摘要】醫療服務已進入市場,賒銷、賒購已成爲商業中主要的競爭手段之一,在商業競爭中,醫院要加強信用管理,正視信用風險,採取各種措施降低經營成本。通過藥品、器械採購,病人欠費管理等方面闡明醫院信用管理的...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第5期從合理用藥看構建和諧醫患關係
...們醫院和醫務工作者必須深刻認識到構建和諧醫患關係的重要性,從自身做起,從一點一滴做起,從根本上堅持合理醫療,合理用藥,改善服務水平服務質量,不斷地提高醫療技術水平,加強與患者的交流和合作,最大限度的滿...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第12期