滿意度測評在醫院“迎世博”提升服務中的作用
...水平。結合“迎世博”工作,對醫院病人及醫務人員進行滿意度測評,能夠不斷髮現問題、整改落實、提升服務、構建和諧。【關鍵詞】上海;世博會;醫院;滿意度RoleofsatisfactionmeasurementinenhancingserviceofahospitalbeforetheWorldExpo Meiyu...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期運用工休會提高護理服務管理及患者滿意度的探討
【摘要】目的探討提高護理服務管理及患者滿意度的方法。方法2000~2004年,由病區科護士長組織每月召開病區工休會徵求患者及家屬對病區管理及住院環境情況。同時每月在患者中隨機抽查進行10份調查問卷。針對存在的不良...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2005年第5卷第14期神經內科護生臨牀護理帶教
... 2.4強化醫院感染知識,確保護患安全 有調查發現,實習生在醫院感染及職業防護方面還存在一些薄弱環節[8]。帶教老師要對護生進行醫院感染知識和職業暴露及職業防護的指導,要求護生有嚴格的無菌觀念,洗手、戴口罩...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第18期支氣管動脈造影栓塞術治療大咯血中實施臨牀路徑的護理研究
...供了多專業協作的工作模式,促進了醫患交流,提高了患者滿意度。本院根據支氣管動脈造影栓塞術的治療特點,制訂了病人專用的臨牀護理路徑表,並於2007年1月—2009年12月在本院介入科使用,取得滿意效果,現將結果報告如...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第7期醫院感染漏報調查分析及對策
...強對醫院感染的診斷標準及預防醫院感染知識的培訓包括實習生、新入院、新上崗的醫務人員,通過集體上課和臨牀現場個案病例分析的培訓方法,幫助他們提高對醫院感染診斷的判斷能力。 4.2開展前瞻性調查其優點是能及...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2006年第6卷第9期關懷照護行爲在兒科護理實踐中的應用
...制護理。兩組用修正後的護士關懷行爲質量評價表,患者滿意度調查表作爲評價工具。結果:實驗組護士關懷行爲質量評價表和患者滿意度評分明顯高於對照組,兩組間均存在顯著性差異(P<0.01)。結論:關懷照護行爲能夠提高...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第16期病人滿意度信息反饋在護理質量管理中的作用
【關鍵詞】病人滿意度 隨着社會的發展,就必須樹立“一切以病人爲中心的思想,使病人滿意是我們護理工作的最終目標。病人滿意度是護理工作質量的重要目標,也是護理工作的重要組成部分。我科對全科病人進行了...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第16期急診科新護士綜合素質規範化培訓的探討
...面的崗前培訓,但是,由於急診工作的複雜性、未知性及病人、家屬對急診搶救工作的過高要求,容不得新護士有一個過渡學習的時期。爲儘快適應急診工作流程,培養專科領域護理骨幹人才,促進護理專業化,爲病人、臨牀和...
醫源資料庫;在線期刊;齊魯醫學雜誌;2009年第24卷第1期神經內科護理臨牀帶教中存在的問題及改進
...護理工作量大,再加上各種新業務、新技術的開展,患者住院週轉率的提高,對護理要求提高,使護理工作量極度飽和,每天忙於臨牀的護理工作,沒有足夠的時間和精力來耐心的指導學生。 1.2.3帶教方式陳舊帶教老師的帶教方式...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2010年第9卷第5期臨牀實習護生手衛生依從性影響因素及對策
...等。《護生手衛生行爲檢測表》,內容包括下班時、接觸病人前、接觸病人後、對病人做侵入性治療前、接觸體液後、接觸分泌物後、接觸黏膜後、接觸受損皮膚及傷口敷料後、從污染部位移到乾淨的部位、接觸病人的環境後是...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第1期