實施規範化、流程化人文護理服務提升護理服務水平
【摘要】實施護理服務規範化、流程化、人性化,運用護理程序給予護理對象從生理、心理、社會、文化精神等多層面的護理,從而進一步完善和規範了護理工作,使護理質量及患者滿意度不斷提高。【關鍵詞】護理服務;規範...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第10期醫學類“軟科學”研究首次獲省政府科技進步二等獎
我校專家解讀“社區衛生服務可持續發展關鍵模式”近日,首次醫學“軟科學”——醫學管理類科學獲省政府科技進步二等獎。其闡述的社區衛生服務可持續發展的關鍵模式爲當今社區衛生服務發展提供有益啓示。據公衛學院副...
醫學教育;校園動態;哈爾濱醫科大學關於成立“婚育服務中心”的若干思考
【關鍵詞】婚育服務中心;基本功能;流程 “控制人口數量,提高人口素質,“穩定低生育水平,統籌解決人口問題是新時期人口計生部門義不容辭的責任。早在2007年國家人口計生委制訂印發了《國家人口計生委關於開展...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代婦產科學雜誌;2011年第8卷第1期深圳社區健康服務中心考覈指標體系的探討
社區衛生服務(CommunityHealthService,CHS)是21世紀我國衛生改革與發展的方向,中國的CHS在城鄉初級衛生保健的基礎上起步,近年來發展較快。深圳社區健康服務,自1996年起步至今,在各級政府的大力支持下得到了飛躍的發展。...
合作平臺;在線期刊;中華中西醫雜誌;2005年第6卷第9期;社區醫學淺談門診開展優質護理服務的實踐與體會
【摘要】通過在門診工作中實施優質護理服務,夯實了基礎護理,轉變了護理理念。採用制訂優質護理服務評價標準,對護理人員的服務水平進行問卷調查的方法,提高了護士的服務能力,患者滿意度由92.5%上升到97%。說明在門...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第10期社區衛生服務是衛生保健及基本醫療的保證
社區衛生服務(communityhealthservices)是以全科醫生爲主體,經濟方便,綜合性的基本衛生服務,是世界衛生倡導醫療保健服務發展的大趨勢。在大力推動城市社區建設推進城鎮醫療改革的今天,如何加快社區醫療衛生服務的發展...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2006年第4卷第18期淺談門診服務檯的功能與作用
【關鍵詞】門診服務臺;功能;作用 門診是醫院對外宣傳的重要窗口,是醫院爲患者服務的重要陣地,也是體現醫院整體管理水平的重要標誌。門診服務臺更是門診的最前沿窗口,可謂是窗口中的窗口。服務臺工作人員的一言...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第23期新形勢下醫院經營管理思考與對策
【摘要】新形勢下,醫院已進入激烈的醫療市場服務競爭。醫療機構正面臨前所未有的挑戰和考驗。儘管各醫院已意識到生存、發展的危機,但計劃經濟下的思維模式至今仍影響着一些醫院的建設和發展。筆者就醫院如何轉變經...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第6期緊急救援中心將服務滿意度作爲關鍵績效指標的作用研究
...援中心從2006年開始採用平衡記分卡進行績效考覈,並將服務的滿意度作爲四個方面重要組成部分“顧客維度”的最重要指標之一來進行量化對待,取得非常好的績效效果。具體的做法是將急救中心所有科室的所有工作分爲四個...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第3期優質護理服務在肺部腫瘤病房的實施
【摘要】目的探討優質護理服務在肺部腫瘤病房實施的臨牀效果。方法2010年6-12月本科率先開展“優質護理服務”示範病房活動,創建優質護理服務理念,針對所有住院患者,從基礎護理、溫馨服務、健康教育等方面進行護理幹...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第23期