學習實踐科學發展觀開展優質護理服務活動——中山三院護理部舉行護士禮儀培訓
...員提高了認識,自覺實踐科學發展觀,護理部開展一系列優質護理服務活動,近期舉行了護士禮儀培訓。8月初護理部召開全院科護長會議,會議內容即爲護士禮儀培訓,其中包括對我院《護士禮儀服務手冊》的修訂及具體的培...
醫學教育;校園動態;中山醫科大學(中山大學廣州北校區)廣東省中醫院門診服務流程優化改革
...8%以上,患者投訴率同2000年相比下降34%。我院被評爲全國百佳醫院,全國示範中醫院,國家、衛生部及廣東省委、省政府領導多次讚譽我院爲“全國衛生系統的一面旗幟。3.2.2醫院知名度極大地提升,市場佔有率不斷擴大...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第1期啓示一:醫療資源的重新洗牌同樣隱藏着發展機遇,創一流服務的品牌是立院之本,全面應用高新技術是興院之路
...治療;普外科有最好的腹腔鏡做微創手術;現在正在安裝全國第二臺世界最先進的放療設備,它是在CT定位下的放射治療設備。過去認爲疑難的、罕見的、高水平的手術現在已經變成了常規治療,從主任到醫生的治療水平、學術...
醫學教育;校園動態;哈爾濱醫科大學關於舉辦“2011年現代護理髮展年會暨重點專科護理設及感染管理培訓班”的通知
...主題爲“應用、探索、展望,旨在協助各級醫院瞭解全國護理工作進展新情況,有效的落實相關工作要求,借鑑學習全國各地工作經驗,規劃明年工作重點及方向,切實加強醫院感染控制能力,提高護理管理水平,更好地推...
醫學教育;學術活動醫院開展整體護理面臨的問題及對策
...理模式的必要性已取得共識。以病人爲中心的整體護理在全國部分醫院經過試點逐步得到推廣,我們針對醫院開展整體護理面臨的問題及對策討論如下。 一、開展整體護理面臨的問題 (一)對整體護理的內涵認識不足:由...
合作平臺;醫學論文;預防醫學與公共衛生學論文;衛生及醫學管理學護理禮儀與護理職業形象管理
...的標準,在市場經濟環境下,禮儀化服務、標準化服務、優質化服務是增強市場競爭力的根本,是提升醫院良好形象的根本。醫院要定期舉辦禮儀培訓班,通過聘請禮儀專家開展知識講座,觀看錄像,示範表演,發放護士禮儀規...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第1期注重細節管理提高護理服務質量
...,爲提高療養護理工作服務質量,我們堅持以人爲本,在優質服務上見真情,在內部管理上動真格,注重細節管理,營造溫馨氛圍,以“關懷式語言”接待療養員,以“個體化教育”提供保健知識,以“人性化服務”滲透於護理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第8期創建優質服務,構建和諧醫療
【關鍵詞】和諧醫患;優質服務[中圖分類號]R193.2[文獻標識碼]B[文章編號]16815122(2011)01009502創新優質服務是時代的產物,是醫療技術水平得以充分發揮的前提和基礎,是構建和諧醫療,消除醫患障礙的積極有效...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第1期黨代會報道之七:積極進取譜寫人民醫院新篇章
...工作的大力支持。院報《人民醫院》在創刊五週年之際,全國人大副委員長、北京大學醫學部主任韓啓德院士於2005年5月17日欣然爲醫院院報題寫了“一隅文化,滿紙清新”八個大字。這既是對醫院五年來宣傳工作的肯定,也是...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部加強護理文化建設營造和諧護理氛圍
...創新型、生態型、學習型療養院,實現“軍內先進、全國一流、世界知曉的發展目標。爲深入貫徹“五型建設目標,我們結合療養院工作實際,堅持做到以細節服務提升護理品質,以細節管理提高服務質量,廣泛和大力渲...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第16期