全成本覈算系統在醫院管理中的構建與應用
...元、各環節的質量、效率和效益,切實將以病人爲中心的人性化服務理念、總量控制、結構調整的管理思想貫穿到醫院經營管理的全過程中,使醫院各項管理制度落實到實處,促使各部門、各科室由過去的被動服務轉爲主動經營...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第2期實施績效考覈在提高優質護理服務中的體會
...查,使護士樹立了以患者爲中心的理念,主動熱情的開展人性化服務,緊緊圍繞患者開展多種形式的人性化護理,滿足不同層次患者的需求,從而提高患者及家屬的滿意度。 3.3夯實基礎護理服務,提升專科護理內涵基礎護理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第7期人性化護理在老年骨傷患者中的應用
【關鍵詞】人性化護理 骨傷患者 在目前的臨牀工作中,老年患者在骨傷科中佔了相當大的比例,做好他們的護理工作,無疑是骨傷科臨牀中的重要工作。老年住院患者體弱多病、行動不便、多病種共存、對疾病和衰老認識...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2007年第7卷第10期重視門診導醫工作推行人性化服務
...舉足輕重的作用。現在就門診導醫的重要性以及如何推行人性化服務的幾點做法淺談如下。 1門診導醫既是醫院的“導入環節”,又是門診工作運轉的“樞紐” 1.1門診導醫是醫院與社會的第一接口,是醫院的導入環節患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第16期加強門診護理安全質量管理的體會
...心,讓來院的每位病人及家屬在進入醫院大門時就有一種人性化和安全感,覺得放心、舒心,我院門診在推出一系列便民優質服務的基礎上又從改革人手,挖掘服務潛力,拓寬服務渠道,在就診各環節上儘可能爲病人提供方便,...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第15期以人爲本的護理服務與專科護理髮展的相關性
...力取得了令人滿意的效果,實現了主動服務、真情服務、人性化服務。(2)護理人員學歷、論文、科研能力提高。結論以人爲本護理服務質量是提高患者滿意率,促進專科護理發展的有效途徑。【關鍵詞】優質服務滿意度護理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第19期人性化護理在老年骨傷患者中的應用
...臨牀中的重要工作。我科自2002年起對老年骨傷患者實施人性化護理,爲患者提供全方位的身心護理,取得滿意的效果,保證了正常功能的恢復,達到了治療康復的目的。 1具體方法1.1確立新的護理理念醫學模式的轉變使護理...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第3期門診患者投訴的原因分析與對策
...們的滿意。【參考文獻】1張遠紅,魏素芳.我院門診倡導人性化服務的做法與體會.中華護理雜誌,2006,3:220.(本文編輯:宋青)作者單位:264002山東煙臺,解放軍第107醫院作者:支梅
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第13期門診集成整合服務的實踐與探索
...局上最大限度的向“集成整合服務”靠攏,在思想上引入人性化服務理念。針對收費是使顧客往返奔波的一個重要原因,採取在收費處設置計算機刷卡機,建立收費與藥房聯網制,病人持專科醫生開據的處方在收費處交費的同時...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2005年第14卷第5期實施5S護理服務提高急診護理質量
...就是以病人的需求爲導向[1],以護理服務爲基礎,以人性化的護理理念爲保證,爲病人提供溫馨、高效、便捷、舒適、安全的高品質護理服務。只有切實滿足病人的需求,提高護理質量,才能不斷提升科室與醫院的競爭力。20...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第16期