溝通技能培訓在血液淨化中心臨牀教學中的應用
...餘地,沒有100%的把握不作任何承諾和保證[2]。2.2重視非語言性溝通非語言溝通是以人的身體語言(即體語)作爲載體,包括無聲的動態姿勢,如手勢、面部表情、眼神、體態變化等,無聲的靜態姿勢,以及交往中的人際空間距...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2009年第18卷第3期提高護士綜合素質,防範護理糾紛發生
...員有信任感。②護患交流有兩種形式,除語言交流外還有非語方交流,即面部表情、身體姿勢、眼神與手勢等。這兩種形式在臨牀護理工作中缺一不可,非語言交流更是取得患者信任、建立良好護患關係的重要環節。 2.5加強...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第6期第三節 護患交往藝術
...。 二、護患交往的基本模式與條件 語言(文字)非語言編制信息理解信息護士(主動者、信息發出者)→患者(受動者、信息接受者)→反饋圖2-1 交往過程 從交往模式可見,交往是一個雙方的、積極的、持續的...
醫源資料庫;醫源圖書館;教材類;基礎護理學崇明地區傳染病住院患者對護理服務滿意度的調查分析
...藥的方法,該藥的作用、副作用等。同時,要注意自身的非語言交流,將溝通藝術化,尊重患者,有利於建立護患信任關係。 4.2健康宣教個性化 面對來自不同生活環境、不同文化層次、素質參差不齊的患者,給予提供個...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第6期門診導診護士與患者之間溝通的技巧
...觀點、意見、情況或情感的過程,這一過程是通過語言和非語言行爲來完成的。溝通的目的是爲了彼此相互瞭解,達成共同協議,促使雙方感情更加融洽。2門診導診護士的溝通技巧門診患者來醫院看病,在院內停留的時間比較...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第13期圍手術期的護患溝通
...上沁出的汗液,必要時可以讓患者與醫生對話。此時運用非語言溝通,指通過人的目光、表情、動作和空間距離等來進行人與人之間的溝通。在使用非語言溝通時需注意以下幾點:面帶微笑地接待患者是進行護患溝通的第一步,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第16期體檢中心護理安全隱患分析與對策
...素質 2.2.1正確把握溝通技巧溝通技巧分爲語言溝通和非語言溝通。在語言溝通過程中使用體檢文明用語,“請字當頭,使用尊稱,如“某老師、“某師傅。非語言溝通的形式包括儀容儀表、面部表情、身體語言、視...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第7期手術室護士的體會
...情心,聲音稍大一些,用尊稱;對脾氣暴躁的患者,我們採用非語言溝通,給予微笑或沉默。3在手術中護理堅持三查七對,防止差錯事故。手術開始後,巡迴護士和洗手護士認真核對各種物品數目,並詳細記錄在手術護理記錄單上,洗手護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第12期臨牀護理工作中如何加強護患溝通
...求,以便對治療起到積極的作用。 3.3綜合運用語言和非語言交流 語言溝通是護患交流的主要方式,交流時語言要親切溫柔,用詞準確,使用開放式談話,避免使用封閉式談話。儘量使用患者熟悉的日常用語,避免使用專...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第2期良好的護患關係患者滿意的前提
...重複和澄清,都能使患者產生信賴感和受尊敬的感受。而非語言溝通是語言溝通的補充,可通過體語、類語言、觸摸等形式交流。與患者交流過程中,進行說教、不恰當的保證和輕視患者,都是阻礙交流的行爲,會使護患關係走...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2005年第5卷第8期