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實施“5S”護理服務提高科室護理質量
【摘要】目的爲滿足病人不同層次的需求，不斷提高護理質量。方法實施人性化的服務語言、人性化的服務行爲、人性化的服務環境、人性化的服務流程及人性化的服務品牌（簡稱“5S”）。結果“5S”護理服務，規範服務語言...
資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2005年第3卷第5期 -
對護理質量管理本質的探討
...責。隨着科學技術的飛速發展、社會的進步、生活水平的提高及疾病譜的變化，生物－心理－社會醫學模式逐步取代了傳統的生物醫學模式，帶來了健康觀念的變化和對護理質量需求的提高。面對這一變化，許多管理者和護理人...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2007年第19卷第12期 -
加強全面質量管理促進醫院健康運營
...理的核心。1.2醫院對自身的要求在目前挑戰與機遇並存的醫療服務市場，競爭日益加劇。醫院的質量不僅包括服務過程(process)和服務結果(outcome)的質量，還包括服務結構(structure)等方面的全方位，多層次的質量要求。加強全面的...
醫源資料庫；在線期刊；中華醫學實踐雜誌；2006年第5卷第2期 -
二級醫院綜合門診護理質量與績效管理探討
...工作的管理體制和服務理念，轉變績效管理模式，進一步提高門診護理隊伍的整體素質，有效促進了門診護理服務工作的質量績效。［關鍵詞］門診質量;服務;績效;管理Discussionofintegrativeclinicnurseservicequalityandperformancemanagementmodeli...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2006年第3卷第22期 -
探索提高護理管理質量效果的新途徑——示範病房
...點，在醫院中創建示範病區可以起到以點帶面的作用，是提高醫院整體護理水平的一個較好的切入點。本文通過對醫院開展創建示範病房的活動，探討在基層醫院提高護理質量的新路徑，爲基層醫院提高護理質量和加強護理管理...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2007年第5卷第7期 -
加強門診服務質量管理的實踐與體會
...高。現將我們的做法和體會報告如下。1加強質量監督，提高門診管理工作水平3年來，我院按上級有關文件及本院的各項制度，狠抓質量管理塑造我院的工作形象，將以病人爲中心的工作落實到實處。2狠抓學習，建立新的思維方...
合作平臺；在線期刊；中華中西醫雜誌；2004年第5卷第2期；醫院管理 -
質量管理在消毒供應室管理中的重要作用
【摘要】 目的：爲了提高消毒供應室的管理水平，有效預防醫院感染髮生，保證醫療安全。方法：我院消毒供應室根據四川省新的《消毒供應室質量管理檢查考覈標準》加強質量管理。結果：消毒供應室管理更規範化、標準...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2009年第21卷第2期 -
降低醫療成本提高醫院兩個效益
...目標、計劃和定額；並及時發現差異，採取糾正措施，使醫療服務過程中各項具體的和全部的耗費，被控制在原來所規定的範圍之內。3.1加強醫院經營管理的宏觀控制醫院成本覈算和控制在醫院管理中有着舉足輕重的作用:它不...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代臨牀醫學雜誌；2007年第5卷第6期 -
實施星級護理服務模式的效果評價
...質及病人對護理人員的滿意度，爲進一步深化整體護理和提高護理質量提供參考依據。方法：制定星級護理服務的目標、考覈標準及病人對護理人員的滿意度調查表，每月對9個病區的護理質量和護士的綜合素質進行考覈評分，...
醫源資料庫；在線期刊；中國民康醫學；2008年第20卷第18期 -
醫院在衛生經濟管理中應當端正的幾個觀念
...況下，成本的支出越小就說明經濟效益越高。因此，要想提高經濟效益，就必鬚毛收入和成本控制“兩手抓，一方面既要盡最大能力去提高毛收入，另一方面又要想盡一切辦法去降低成本[2]，只有這樣，才能切實提高經濟效...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2011年第9卷第4期