持續改進是護理質量管理的核心
...出版社,2004,129-141. 2郎志正,翟亞軍.醫療衛生組織如何實施2000版ISO9000族標準.北京:中國標準出版社,2002,73-77. 3馬曉華.護理管理操作實務.廣州:廣東科技出版社,2003,159. (編輯:悅銘) 作者單位:518026廣東...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2006年第6卷第1期持續改進醫療質量,確保醫療安全——中山三院啓動“醫療質量萬里行”活動
...形勢、明確活動意義是深入開展醫療質量萬里行的重點。如何充分利用此機遇,迎接挑戰,切實實現持續質量改進,並將其作爲一種長效機制,內部管理是關鍵。一個機構、一個部門,首要的是端正發展的方向。醫療質量萬里行...
醫學教育;校園動態;中山醫科大學(中山大學廣州北校區)供應室護士如何提高自身的業務水平
...應室護士的業務水平提出了更高的要求。那麼供應室護士如何提高自身業務水平呢?根據我院供應室的實際操作情況,結合筆者多年從事供應室工作的實踐經驗,筆者認爲可從以下五個方面來提高供應室護士的業務水平。1充分...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第19期門診輸液患者的需求和護理方法
...的護理質量[1]。由於門診輸液室患者人數有上升的趨勢,如何做到以人爲本,滿足患者身心、社會、文化的健康需求,能夠更好、更快捷、全方位地爲患者服務,是護理人員需要改進和探討的問題之一,也是門診工作方法的考驗...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第6期護理管理中的細節管理
...生所著的一本暢銷書,細節管理越來越受到人們的關注,如何讓每位護理管理者充分認識到細節管理的重要性,如何做好細節管理是值得探討和研究的新課題。結合我院細節管理的做法,旨在強化細節管理的意識和做法,提高護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第8期新形勢下提高醫療服務質量的探討
...求越來越高,爲此產生了不少醫療糾紛。在這種形勢下,如何進一步提高醫療服務質量,滿足病人的需求,促進醫療衛生事業持續健康發展,已成爲目前各級醫院亟待解決的課題。1當前醫療消費特徵對醫療服務質量日益追求完...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第4B期淺析基層醫院護患糾紛及其對策
...護患糾紛給醫療護理業務的開展帶來了極大的負面影響,如何防範護患糾紛是護理管理所面臨的一個重要課題。本文詳細剖析了當前產生護患糾紛的原因,並提出了與之相對應的改進措施;以防止或減少護患糾紛的發生。[關鍵...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第1期ISO9000族標準在護理管理中應用體會
...標準的重要性,掌握文件的內涵,並懂得自己要做什麼、如何做及要達到什麼目標,制定了適合自己的質量方針及目標。2以“顧客爲關注焦點”的思想貫穿在整個服務過程從患者入院到出院,制定了一套標準,使服務的每個環...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第11B期發揮醫護與藥學人員在構建和諧醫患關係中的主導作用
...醫更怕醫生不負責任,對醫務人員的信任度也隨之降低。如何構建和諧醫患關係,怎樣發揮醫護與藥學人員的主導作用,是我們醫務人員必須認真思考的問題。1構建和諧醫患關係,醫療機構中的醫、護與藥學人員是主體1.1構建...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第7期護理查體在急診優質護理服務中的作用
...所述,目前的醫療形勢已向急診的護理工作提出了挑戰,如何營造一個安全、優質、舒適的就診環境,讓患者得到最優質的急診專科服務也日趨成爲我們不斷努力的新目標。急診科堅持“以病人爲中心,質量爲本,服務爲先...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第19期