專家門診預約的實施現狀及優化研究
...,在門診大廳設立宣傳告示和流程圖,完善院內專家就診管理規範,積極引導病人就診後前往專窗預約。 3實施成效 3.1預約比例穩步上升通過各方的努力,專家門診的預約人次不斷上升,自2010年4月實行預約專家門診至2011年...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第2期重視人文關懷的“3H”護理服務模式有效應用
...實行人力資源的合理使用,突出以病人需求爲中心與制度管理相結合的排班方式。2.2.2倡導溫馨化服務需求對病人實行從入院、住院期間、出院、院外隨訪等全程跟蹤服務,體現出溫馨舒適的人文關懷[3]。如對手術病人的術前...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2006年第6卷第14期在細節管理中提升專家門診的護理滿意度
...門診日益受到患者的關注和歡迎。然而在專家門診的日常管理中仍存在不少缺陷,影響了醫院的聲譽和形象,也給護理管理增加了難度。我院專家門診護理工作通過將細節管理落實在內部建設和外部管理兩方面中,努力做到細化...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第23期對上海郊區某二級醫院門診流程再造的初步探討
...,只有認真考慮上述兩點,結合醫院實際,加強醫院內部管理,以病人爲中心建立合理高速有效的門診流程,才能滿足患者日益增長的需求,才能進一步提升醫院的核心競爭力。筆者通過對某二級綜合性醫院門診流程的調研,對...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第9期人性化服務在門診護理工作中的應用
...距離,增加患者對護士的信賴 醫護人員在追求技術的精益求精的同時,努力塑造自身形體美、儀表美,追求心靈美的和諧統一,才能更好地爲患者服務。護理工作選擇女性,是因爲女性有天然的美、動作輕巧、儀表易於化妝...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第13期細化護理管理做好離退休幹部服務
【關鍵詞】細化;護理管理;服務離退休幹部 “細節決定成敗是當前護理管理者應樹立的新型護理管理理念,爲部隊服務是軍隊醫院的根本職能和第一要務,爲離退休幹部提供優質服務是醫院爲部隊服務工作的重點,軍隊離...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第10期人性化服務在門診護理工作中的應用
...距離,增加患者對護士的信賴 醫護人員在追求技術的精益求精的同時,努力塑造自身形體美、儀表美,追求心靈美的和諧統一,才能更好地爲患者服務。護理工作選擇女性,是因爲女性有天然的美、動作輕巧、儀表易於化妝...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第14期淺析專家門診管理
【關鍵詞】專家門診;創造和諧平臺;嚴格管理 隨着門診量的日益增加,進一步解決患者掛號難問題,倡導衛生部提出的三好一滿意活動,本院門診部對現有的專家診療服務進行資源整合,加強門診出診管理制度,切實從患者...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2012年第10卷第11期醫院門診質量管理的重要性
【摘要】門診是醫院的“窗口”,門診醫療質量標準化的管理,凸現的是現代化醫院門診科學化、制度化、正規化管理的理念,是門診醫療質量管理水平和技術實力的反映,是醫院質量管理的重要部分,它的優良與否直接關係到...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第5期門診輸液室護理風險及防範
... 2護理風險防範 2.1健全各項規章制度健全護理風險管理機制是做好護理風險防範工作的保證[2]。嚴格落實各項核心制度(如交接班制度、查對制度等)、崗位職責,抓好環節質量管理控制。在差錯發生頻率高的階段,如...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第19期