腫瘤醫院新門診大樓開診
2008年12月22日,歷經兩年多的改擴建裝修,腫瘤醫院新門診大樓正式投入使用。從此,腫瘤醫院將以溫馨、人性化的流程設計,典雅、舒適的就診環境,現代化管理運行模式,爲患者提供更加先進、便捷的醫療服務。新門診大樓...
醫學教育;校園動態;協和醫科大學人性化護理優化門診服務
【摘要】門診是醫院面向社會服務的窗口,門診工作的質量好與壞,直接關係到醫院建設和發展,影響着醫院的社會效益和經濟效益。人性化服務是一種新型的服務模式。是一種以人的個體需要、整體感覺、服務效果爲宗旨,切實爲...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第14期門診預檢工作中的護患關係和防範對策
...摘要】護患關係是醫患關係中的其中之一,本文認真分析門診預檢工作中護患糾紛發生的各種原因並探討相應的防範對策,以減少護患糾紛的發生,營造和諧的就醫環境。【關鍵詞】門診預檢;護患關係;對策 隨着社會文明的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第23期附屬市一醫院成爲滬上首家打通非現金交易醫保結算綜合性醫院
...助機與診室都可掃碼付費 在上海市第一人民醫院南部門診大廳自助服務區內,記者看到一位患者正在使用自助掛號機付費,只見他用手機掃描機器屏幕上的二維碼後當即完成了支付,整個過程不到20秒。這位患者告訴記者,...
醫學教育;校園動態;上海交通大學醫學院溫一院:視病人爲用戶建智慧醫療破解看病煩
...感同身受。在溫州醫科大學附屬第一醫院,足球場般大的門診大廳僅開放3個掛號窗口,而且每列排隊人數也就10餘人,顯得偌大空曠。與國內其他大醫院不同的是,大廳兩側則擺滿了多功能自助掛號機。建這樣的門診大廳,不僅...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞綜合醫院開展門診“一站式服務”的實踐與延伸
...的服務,同時將“一站式服務”的內涵不斷延伸。方法將門診服務內容不斷整合、優化,改進服務流程。結果通過“一站式服務”實踐與持續改進,爲患者提供科學、方便、人性化的服務流程。結論“一站式服務”的理念與形式...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第12期我服務我奉獻我快樂——人民醫院志願者服務的心靈感言
人民醫院醫務社會工作的開展在醫患之間架起了和諧之橋。積極加入到志願服務中更是踐行社會責任,倡導社會互助,樹立良好的醫師和醫院社會形象的過程。志願服務一方面培養了醫護人員的職業精神,更好地理解了病人的心...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部人性化服務在導醫臺的應用
...在潛力,一種價值追求,是一種思想理念。幾年來,本院門診導醫服務實踐中,緊緊圍繞“以病人爲中心的宗旨,不斷擴大服務項目,滿足病人日益增加的服務需求,取得了良好的經濟效益和社會效益。結合筆者日常工作所...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2012年第12卷第5期門診醫療服務流程現狀調查及改進方法
門診醫療服務流程現狀調查及改進方法(pdf)摘要:爲落實醫院管理年活動,我院打破原有管理的思維慣性,切實優化醫療服務流程,主動破解病人看病難的難題,從根本上改變“三長一短”現象,一改過去病人適應醫院的服務流...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第11期就醫160網上醫院獲評“互聯網+醫療健康”典範案例
...模式,對傳統醫療行業的改變有目共睹。深圳市兒童醫院門診辦主任叢敏表示:“互聯網+醫療的快速發展改善了醫療服務,提升了患者就醫體驗,彌補了醫療服務當中的部分空缺,同時也爲分級診療的科學有序推行起到積極的...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞