運用危機公關管理應對惡性醫療糾紛
...用公關危機管理,回顧性分析2006~2007年度我院處理146起醫療糾紛,其中34起惡性醫療糾紛,主要採取了緊急行動、積極處置、重塑形象,事後加強改進等措施,使醫療糾紛得到及時、妥善的處理,最大限度地保障患者的權益及...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第2期新時期急診護理的特點及面臨形式的思考
...要場所,也是構成城市急救網絡的基本組成部分,在醫院醫療服務中佔有越來越重要的地位。正確把握急診護理管理特點,充分認清新時期急診護理面臨的形式,不斷提高急診護理質量,是挽救患者生命和促進康復的重要措施[1]...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第24期實施風險管理提高護理質量
隨着新的《醫療事故處理條例》的頒佈實施,護理人員在工作中面臨的責任和風險逐漸增多。提高護理質量,保障護理安全已成爲護理管理者新的追求目標,也是廣大病友對護理工作提出的新的要求與希望,面對這一新形勢,護...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第6期我院開展創建“平安醫院”工作的做法
...活動引向深入。【關鍵詞】平安醫院;突發事件;長效機制;醫療安全建設“平安醫院是實踐“三個代表重要思想,堅持“立黨爲公、執政爲民的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第9期淺談急診醫療糾紛的產生原因和防範措施
摘要:急診病人大多是突發性急危重病人,故醫院急診是醫療糾紛最容易發生的地方。本文從醫院、醫生和病人3個角度客觀分析了急診中醫療糾紛產生的原因,同時從多方面論述了醫療糾紛的預防措施。關鍵詞:急診醫療糾紛...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第5期護理風險因素分析與防範策略
...責任、高風險的服務行業,隨着病人維權意識的增強和《醫療事故處理條例》的頒佈實施,護理人員在工作中面臨的責任和風險逐漸增多,如果風險隱患沒有被認知並加以防範,將產生難以避免的醫療糾紛,本文淺析護士在日常...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2007年第7卷第2期急診科護理糾紛原因及對策
...求的不斷增加以及自我保護意識和權利意識的不斷增強,醫療糾紛案的發生也有所增多。急診科是醫院的高風險窗口,也是醫療護理糾紛的高發科室。儘管多數護患間的糾紛、投訴並不訴諸法律,但其嚴重地損害了護患關係和護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第5期急診護理糾紛原因分析及防範對策
... 隨着社會的進步,人們自我保護的法律意識不斷增強,醫療護理糾紛成爲新的投訴熱點。由於急診科在病員救治中的獨特作用,是醫療糾紛的好發之地,如何強化法律意識、依法規範醫療護理行爲,防止和杜絕急診護理糾紛的...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2005年第6卷第16期門急診護理工作面臨的問題與對策
...在門診工作的護理人員可勝任多專科、懂得多類型疾病的醫療護理、康復和諮詢等工作。隨着醫學科學技術發展的突飛猛進,許多新技術、新療法不斷應用於臨牀,需要門診護士掌握相關疾病知識,在患者門診就診過程中向患者...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第18期醫療糾紛處理的三要素
【摘要】當前全國醫療糾紛的發生率仍居高不下,但在處理過程中無論過去、現在和將來,首先都應遵照以下三要素來開展工作。接待與調查、協商與處理、鑑定與賠償,我們在實際工作中按照這三點,努力工作取得了良好的效...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第4期