3 適應證
危機干預適用於下述情況：當事人新近處於有特定原因的緊急情況之下，伴有嚴重的焦慮、恐慌、悲哀、抑鬱反應，心理功能失衡或受抑制。常用於個人和羣體性災難的受害者、重大事件目擊者，尤其是自殺患者和自殺企圖者。
6 方法
6.1 1.危機干預的一般目標
（2）幫助認識和理解危機發展的過程及與誘因的關係。
（3）教會問題解決技巧和應對方式。
（5）強化患者新習得的應對技巧及問題解決技術，鼓勵患者積極面對現實和注意社會支持系統的作用。
6.2 2.危機干預的步驟
（1）第一階段——評估問題或危機：初期，全面瞭解和評價危機的誘因或事件、尋求心理幫助的動機，建立起良好的治療關係，取得對方的信任。尤其須評價自殺或自傷的危險性，如有嚴重的自殺傾向時，可考慮轉至精神科門診、急診，必要時住院治療。
（2）第二階段——制定治療性干預計劃：針對即刻的具體問題，考慮社會文化背景、家庭環境等因素，制定適合當事者功能水平和心理需要的干預計劃。
（3）第三階段——治療性干預：按干預計劃實施，因人制宜地採用下述心理治療技術，對有自殺危險的當事者首要任務爲避免自殺的實施。
（4）第四階段——危機的解決和隨訪：4～6周後多數危機當事人會渡過危機，情緒症狀得以緩和，此時應及時中斷干預性治療，以減少依賴性。在結束階段，應該注意強化新習得的應對技巧，鼓勵當事者在今後面臨或遭遇類似應激或挫折時，應用解決問題的方式和原理來自己處理危機，自己調整心理失衡狀態，提高自我的心理適應和承受能力。
6.3 3.特殊心理治療技術
根據患者情況和治療師特長，採用相應的治療技術，包括綜合性地運用關係技術、短程心理動力性治療、認知治療、行爲治療、家庭治療、催眠、放鬆訓練；對有嚴重症狀，心理反應強烈者，應配合使用抗焦慮、抗抑鬱甚至抗精神病藥物，建議休養，等等。主要分爲3類技術。
（1）溝通和建立良好關係的技術。
（2）支持技術：主要是給予精神支持，而不是支持當事者的錯誤觀點或行爲。可以應用暗示、保證、疏泄、環境改變、鎮靜藥物等方法。如果有必要，可考慮短期的住院治療。
（3）解決問題技術：①解釋危機的發展過程，使當事者理解目前的境遇、理解他人的情感，樹立自信，循序漸進地引導設計有建設性的問題解決方案，用以替代目前破壞性的、“鑽牛角尖”式的信念與行爲；②注意社會支持系統的作用，培養興趣、鼓勵積極參與有關的社交活動，多與家人、親友、同事接觸和聯繫，減少孤獨和隔離。