2 英文參考
social perception
人們知覺到的刺激可以分爲兩大類，一類是物，一類是人。把由感官獲得的關於他人的信息加以組織和解釋，形成對人的印象稱做對人的知覺。也可以叫做對人的印象。所謂對人的知覺不僅包括着人的外貌、言談、舉止，也會有對人的動機、情感、能力、個性等心理狀況的判斷。由於對人的知覺是構成人際之間交往的基礎，所以又稱爲社會知覺。
3 第一印象
對人的知覺與對物的知覺的重要區別在於，對人的知覺決不限於單純地知覺其外部特徵，它是與人的內在狀態的判斷相聯繫的。我們總是試圖通過某人的外表特徵推斷其內部的心理活動狀態，並將這些外在特性作爲認識他人的一種傾向加以判斷。在對人的知覺中，“第一印象”十分重要，甚至會影響以後長期對某個人的態度。
“第一印象”指素不相識的人，初次見面時所獲得的印象。當我們第一次見到陌生人時，如火車上的旅伴，入學第一天碰到的新同學等，雖然對他們的個性、能力、品德等一無所知，卻會因爲這種初次相交留下很深的印象。這一印象主要受到外表的影響，即他人的容貌、衣着、動作、表情、談吐等。從第一印象的形成與作用中可以看出，對人的知覺的一個普遍的傾向是，對他人的第一印象是在很少的或有限的信息資料基礎上形成的，並且是很快形成的。有時兩人相見只需一瞬間，有時只需看一下照片，就形成了相互之間的印象。
4 第一印象的特點
第一印象形成的原因很多，主要是由於初次見面，彼此接觸機會較少，對人獲得的知覺資料也必然較少。在對人掌握很少信息資料的情況下，所形成的第一印象具有以下的特點：
首先表現在，既使在零星資料中，對他人的印象也往往具有一致性。
在對人的知覺中，特別是在估價時，傾向於從信息資料中得出一個統一的印象，也就是把他人作爲一個具有一致性的對象來觀察。他是誠實的，或者虛僞的；熱情的，或者冷酷的。在信息資料發生矛盾時，觀察者甚至會歪曲或重新整理資料，用以形成統一的印象。在第一印象中，不會得出他既誠實又虛僞，既熱情又冷酷的判斷來。所以，不同的觀察者所得出的統一印象未必相同，每個人都有他認爲最重要的特徵，但每個觀察者的印象都是統一的。
其次，估價在對入的知覺中十分重要。統一的印象是在少數信息資料基礎上形成的，其中有三個範疇需要我們加強研究和給予注意的，即估價、力量和活動。根據這些範疇就可以描述出某一個人與衆不同的印象來。這三者中，估價最爲重要。它似乎決定着許多變化，即倘若我們把人放在這個範疇中，對他的其他大量知覺都會服從這一範疇。所以，估價構成對人的知覺中最重要的範疇。對人的估價主要是根據其社會性行爲和智力品質。前者會影響觀察者的喜好程度，後者則會引起觀察者的尊重。而我們對人的觀察最初則是根據個人的好惡來考慮的。
在對人的估價中，中心性的品質有不可忽視的作用。所謂中心性的品質指那種與其他品質的聯繫更爲密切，包含更多有關個．人內容的品質。例如，禮貌—生硬與熱情·冷酷這一對品質相比，後者更具有中心性。心理學家的實驗證明，結兩組被試描述同一個人，包括七種品質：聰明、熟練、勤奮、熱情、堅決、實幹和謹慎。給第二組的描述只將品質中的熱情換成冷酷，其他不變。結果兩組被試對某人的印象引起了實質性的變化。第一組被試見到此人時，願意同其交往，談得投機。並且認爲他同時具有幽默感。第二組被試表現出不願與其接近，同時產生此人自以爲是、一本正經、易怒等印象。
第三，在較多信息資料基礎上形成的綜合印象，可能是將信息相加，也可能重新分析，得出新的印象。
當對一個人擁有許多信息資料，瞭解到他的許多品質之後，怎樣把這些品質結合起來，形成一種綜合的估價呢?目前還沒有一致的看法。一種見解認爲，綜合印象相當於兩種或幾種品質的平均數值。例如，某人具有一種積極肯定的品質——堅決，綜合的印象是二者之間，即中等積極肯定特性。另一種見解認爲，接受一種新的信息之後，會將它與以前的信息溶合在一起，重新進行分析，得出一個整體的連貫的印象。
5 影響社會知覺的因素
在我們的實際生活中，有許多因素可以影響對人的社會知覺，主要有以下幾點：
5.1 觀察者的狀態
不同的人會從各自不同的範疇去組織知覺，每人都有自己所重視的特性和內容，遇到他人時，都會根據自己認爲重要的特性去形成對人的印象。所以，觀察者的主觀感覺、生活狀況、價值觀和期望等都會影響對他人的知覺。實驗證明，一個等着電擊而被嚇壞了的人，也會把別人視爲是恐懼者；—“個聽力較差的人，總習慣於對別人大聲說話，惟恐別人聽不見。
5.2 知覺偏見
一是光環作用（又稱“暈輪效果”）的結果。最初所形成對他人的好的和壞的印象，象光環一樣籠罩着人們，致使人們對他人的其他品質也被推斷爲好的或壞的。例如，對於一個循規蹈短的學生，往往認爲他的其它方面也是可取的。而對一個因做錯了一件事，產生壞印象的學生，不論其他事做得如何完滿，也認爲毫無可取之處。
二是刻板化。刻板化是指對社會上一類人的簡單、固定、籠統的看法。它深藏在人們的意識之中，影響着對人的知覺。例如，一提到教授、科學家就會認爲他們一定是文質彬彬、戴黑框眼鏡、提皮包的人。在不少人的印象中，北方人憨厚而直率，南方人聰穎而靈活。刻板印象是構成人際間偏見的主要原因，種族偏見也包含着刻板化的心理因素。而在西方對黑人刻板化的看法是迷信與懶惰。這些偏見是錯誤的。
三是邏輯錯誤。我們往往根據某一特性的存在，推論出另一些特性來。例如，知道某人是聰明的，同時會指望他富於想象力、機敏、深思熟慮和可信賴。認爲保守的人，同時是缺乏幽默感的。其實在這些品質之間並無必然的邏輯關係，保守的人未必不幽默，所以把這種推理叫作邏輯錯誤。這種錯誤傾向是建立在人格理論的基礎上的。人們往往把各種各樣的人都歸入一些現成的類型當中。發現了某人具有某些代表性的品質就認爲他符合某一種類型的模式，同時假設他具有這一類型的其他品質。所以，關於人格分類的理論影響着對他人的知覺。
四是假定性相似。知覺他人時的一種傾向是樂於從自己出發去假設別人，用自己的好惡來推斷別人。觀察者往往認爲他人與自己是相同的，也就是將自己的需要、情感等投射到他人身上。所以觀察者可能歪曲所得的信息，使觀察對象更象自己。