分類管理門診投訴,提升門診服務水平
【摘要】門診投訴分類管理,是根據門診投訴接待中採集的信息、按照一定標準分門別類、每種類別按相應的方法進行處理反饋、並在門診投訴處理結束後形成長效機制的管理辦法。門診投訴分類管理有助於將有限的管理資源充...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第4期蘇州市屬醫院實行管辦分離改革嘗試
...化醫療衛生體制改革,加快醫療機構改革步伐,搞活醫院管理機制,提高醫院管理效率和醫療服務水平,滿足社會多層次的衛生服務需求,各地衛生系統對醫療機構改革都從體制、機制上進行了探索和嘗試。蘇州市對市屬衛生系...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代皮膚科學雜誌;2004年第1卷第2期追求人本主義精神實現醫院終極管理
人本主義管理,體現了以人爲本、善待員工的人文主義思想,在人力資源管理上,主要體現在功績、法治、人才、市場、分權等方面,是管理的最高境界和最高精神。 隨着現代化管理理念的不斷更新,人本主義管理更加明確...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第3期論新形勢下醫院建設的規範管理
...、技術、隊伍結構,增強醫院發展後勁和競爭力;與科學管理相結合,使醫療、醫護機制有效運行,不斷增強醫院的內在活力;與積極開拓醫療市場相結合,實現名院、名科、名醫;與市場需求相銜接,從而贏得市場競爭的主動權,...
合作平臺;在線期刊;中華醫藥雜誌;2004年第4卷第10期;醫院管理醫院應用績效管理和醫用高值耗材管理的研究
...,醫院必須不斷適應市場經濟發展的要求,引入現代企業管理觀念,逐步由福利事業型向服務企業型轉變。在醫療管理方面,醫院全面運營管理的建設基礎在國內相對還比較薄弱。而試行績效管理體系和高值醫用耗材管理體系能...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2008年第8卷第10期醫療質量全息管理理論與實踐研究
【摘要】本文闡述了醫療質量全息管理理論的內涵,介紹了醫療質量管理模式的框架、基本方法和流程,以及所取得的“強化全員質量意識,提高整體醫療質量、促升醫療服務綜合效益”等良好效果。關鍵詞全息管理理論實踐醫...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第5期醫院教學管理中的“五個轉變”
【摘要】本文對醫院教學管理實施的“五個轉變”,即由靜態管理轉變爲動態管理,由被動管理轉變爲主動管理,由單向管理轉變爲互動式管理,由強制性管理轉變爲疏導式管理,由小質量觀轉變爲現代的大質量觀的具體做法進行了介...
醫源資料庫;在線期刊;成都醫學院學報;2010年第5卷第2期踐行科學發展觀,提升檔案管理水平
【摘要】隨着社會的發展與科學技術的進步,檔案管理工作面臨着新的挑戰,突出矛盾是檔案數量的日益增多、利用要求日益增高、傳統管理方法的落後等,這就要求檔案管理工作者努力踐行科學發展觀,創新檔案管理,正確理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第3期淺談護理管理者領導藝術的形成
【關鍵詞】護理;管理隨着社會的進步,醫學科學的飛速發展,醫學模式也在不斷的轉化之中,醫療市場競爭日趨激烈,這些都對護理提出了新的挑戰。護理管理作爲醫院管理的一部分,其科學管理的效應已越來越重要。爲適應...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第17期分配製度對醫院管理者的激勵和約束作用
【摘要】本文分析了醫院管理層現有的分配製度及存在的問題,並針對性地提出了改革的方向和建議。調查結果顯示:醫院管理者的所得與工作成績聯繫不大,多數以平均獎的形式發放;技術職稱參與分配的比例較大;醫院管理者對...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第10期